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SaaS Implementation Manager - Client-Facing Tech Lead
Job summary
Una empresa de telecomunicaciones busca un Gerente de Proyectos para liderar la implementación de su plataforma SaaS. Este rol es fundamental para conectar a los clientes con el equipo técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de proyectos, habilidades excepcionales de comunicación y capacidad para resolver problemas en entornos dinámicos, gestionando múltiples proyectos en paralelo. Esta posición se ofrece en un ambiente de alto crecimiento y oportunidades de desarrollo.
Qualifications
- 3 a 5 años de experiencia en Gestión de Proyectos, especialmente en implementación de SaaS.
- Sólido entendimiento de arquitectura SaaS y APIs.
- Certificación en SCRUM, PMP o CAPM es deseable, pero no obligatoria.
Responsibilities
- Actuar como punto de contacto principal durante la implementación.
- Desarrollar planes detallados y gestionar cronogramas.
- Configurar técnicas en el entorno SaaS.
- Liderar sesiones de descubrimiento con los clientes.
- Gestionar expectativas de equipos internos y líderes externos.
- Realizar pruebas rigurosas antes de la entrega.
- Facilitar sesiones de entrenamiento a clientes.
- Identificar cuellos de botella y desarrollar soluciones.
Skills
Education
Tools
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.