Manager jobs in Italy

CDI20123 MILANO, Italy

Interverrai sui negozi che necessitano supporto temporaneo, sostituzioni o affiancamento dei nostri collaboratori.

In negozio sarai il motore dell'attività economica, guidando il tuo team con energia e passione per raggiungere gli obiettivi di performance definiti dalla Direzione Commerciale.

• offrire la migliore customer experience omnichannel secondo le linee guida aziendali (marketplace, click & collect, ordini negozio, servizio interior design, etc..);
• gestire post vendita e feedback cliente per migliorare continuamente il nostro servizio;
• supervisionare lo stock, i flussi fisici e finanziari secondo gli standard dell’audit interno.

• animare ed accompagnare il team, favorendo la crescita delle competenze e del talento;
• gestire il reclutamento, la formazione e il coaching della squadra;
• occuparti del back office : creazione planning, rilevamento presenze, strumenti people etc;
• organizzare meeting con manager e team per garantire l’animazione commerciale del giorno.
• monitorare quotidianamente il fatturato e i KPIs, analizzando i differenti report per ottimizzare le performance ;
• pianificare e pilotare il forecast giornaliero e mensile per garantire il raggiungimento degli obiettivi economici;
• sviluppare e implementare i piani d'azione per incrementare le performance del negozio.
• garantire la politica di merchandising secondo gli standard aziendali;
• essere forza propositiva di iniziative locali per il proprio negozio, coordinando le diverse attività (operazioni commerciali, nuovi lanci, campagna CRM).
• Hai mobilità nazionale e sei disponibile a frequenti spostamenti sul territorio;
• Hai maturato un’esperienza minima di 3 anni come Store Manager in contesti retail, idealmente su medie / grandi superfici;
• Sei un / a leader impegnato / a e sai motivare, gestire e fidelizzare il tuo team con passione;
• Ami la vendita e soddisfare i tuoi clienti;
• Sai lavorare in maniera indipendente così come in gruppo e sei una persona flessibile;
• Condividi i nostri valori di Ottimismo, Creatività, Impegno e Vicinanza.