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Expert support applicatif et assistance fonctionnelle H/F
Résumé du poste
Un organisme de protection sociale dans la région de Mâcon recherche un Expert support applicatif en CDI. Le poste implique des missions variées comme la réponse aux demandes d'utilisateurs, l'administration d'applicatifs, et la formation des utilisateurs. Offre un cadre de travail flexible, avec plusieurs avantages tels que des horaires flexibles et un accord de télétravail.
Prestations
Qualifications
- Qualités relationnelles et rédactionnelles.
- Sens de l'organisation et travail en équipe.
- Maîtrise des outils bureautiques et informatiques.
Responsabilités
- Répondre aux demandes des utilisateurs.
- Administrer plusieurs applicatifs transverses.
- Gérer les droits d'accès et habilitations.
- Former les utilisateurs sur les solutions déployées.
- Collecter et élaborer des données statistiques.
Connaissances
Entreprise
Vous souhaitez intégrer un organisme porteur de valeurs et participer à notre mission de service public…Venez relever le défi !
La caisse régionale de la MSA de Bourgogne assure, avec un effectif de 450 agents sur la région, la couverture sociale de toute la population agricole.
Deuxième régime de sécurité sociale en France, la MSA est un organisme mutualiste qui gère de façon globale la protection sociale des salariés et non-salariés agricoles ainsi que leurs ayants droit et les retraités.
Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale de façon globale, de la santé à la famille, en passant par la retraite et le recouvrement. Elle prend également en charge la médecine du travail et la prévention des risques professionnels, et mène des actions à caractère sanitaire et social en complément de la couverture légale.
Vous recherchez un équilibre vie professionnelle / vie personnelle, une possibilité de télétravailler et des missions stimulantes?
N’hésitez plus ! La MSA Bourgogne recherche un/e Expert support applicatif et assistance fonctionnelle en CDI pour rejoindre son service Informatique à Mâcon (71).
Rattaché au Responsable de service du Pôle OGX, l’expert a pour missions :
- La réponse aux demandes des utilisateurs
- L’administration de plusieurs applicatifs transverses
- La gestion des droits d'accès et habilitations dans le respect des règles de sécurité de l'entreprise et du processus habilitation
- La formation des utilisateurs dans la prise en main des solutions déployées
- La collecte, l’extraction des données et l’élaboration de données statistiques
Poste à pourvoir au 12 décembre
Rémunération : 2300€ brut / mois sur 13 mois
- Disposer de qualités relationnelles et rédactionnelles
- Sens de l'organisation, du travail en équipe et de la responsabilité
- Maitrise des outils bureautiques et informatiques
- Capacité d'adaptation
- Capacité pédagogique
- Respect des règles de confidentialité
Intégrer la MSA de Bourgogne, c'est aussi pouvoir bénéficier des avantages suivants :
- Base 35h
- Des horaires flexibles
- Accord télétravail
- Tickets restaurant
- Un CSE attractif
- Une mutuelle d'entreprise avec participation de l'employeur
- Un complément familial pour les enfants à charge de moins de 25 ans
- selon différentes conditions
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.