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Résumé du poste
Un groupe de services essentiels recherche un(e) agent d'accueil pour gérer les demandes de clients et assurer un service de qualité. Le candidat idéal disposera d'une formation BAC+2/3 ou d'une expérience équivalente, avec des compétences en organisation et réactivité. Une rémunération comprise entre 25 257 et 26 000 euros sur 13,3 mois est proposée, ainsi que divers avantages, dont des primes et une couverture sociale. Nous valorisons l'implication et l'éthique au sein de notre équipe.
Prestations
Qualifications
- De formation BAC+2/3 intégrant la notion de service aux clients ou expérience professionnelle équivalente.
- Vous êtes rigoureux, organisé et réactif.
- Motivé par l'atteinte des objectifs et sûr de vous en situations difficiles.
Responsabilités
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des abonnés.
- Répondre par écrit aux clients avec le même niveau d'exigence.
- Prendre en charge des actions liées au domaine d'activité.
Connaissances
Formation
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.