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Chargé d'accueil social (F / H)
Résumé du poste
Une collectivité territoriale en France recherche un(e) adjoint(e) administratif(ve) pour assurer l'accueil et l'accompagnement social à Niort. Le poste requiert des compétences en secrétariat et informatique, ainsi qu'une aptitude au travail en équipe. Les candidats doivent être organisés, autonomes, rigoureux et avoir de bonnes qualités d'écoute et d'analyse. Poste permanent avec un cycle de travail de 39 heures par semaine.
Prestations
Qualifications
- Maîtrise des techniques de secrétariat.
- Connaissances des missions de l'action sociale généraliste.
- Familier avec le travail en équipe et en transversalité.
Responsabilités
- Assurer un accueil physique et téléphonique.
- Pré-instruire un dossier administratif.
- Gérer le planning des rendez-vous.
- Rédiger divers écrits.
- Préparer des réunions et commissions.
- Saisir des données et garantir la fiabilité du système d'information.
- Gérer et trier le courrier.
- Assurer l'archivage de documents.
Connaissances
Outils
Au nord de la Région Nouvelle-Aquitaine, entre Loire et océan, à 1h50 de Paris en TGV et 30 minutes du littoral, le Département des Deux-Sèvres bénéficie d'un environnement attractif et d'un cadre de vie agréable, connecté et dynamique.
Acteur de proximité au cœur de la vie de ses 375 000 habitants, le Département des Deux-Sèvres emploie près de 1 800 agents dans plus de 150 métiers différents, agissant au quotidien au service des usagers et du territoire.
Au sein de la direction du retour à l'emploi et de la cohésion sociale, au service du retour à l'emploi et de l'accompagnement social, à la Maison Départementale des Solidarités du Niortais, pôle accès aux droits-accueil, à Niort, vous travaillez auprès d'une équipe de professionnels pluridisciplinaires. Vos principales missions consistent à :
- Assurer un accueil physique et téléphonique permettant d'identifier les démarches sociales et d'orienter vers les services compétents
- Pré-instruire un dossier administratif et assurer l'accompagnement des usagers
- Gérer le planning des rendez-vous de l'antenne
- Rédiger tous types d'écrits : courriers, courriels, notes, comptes-rendus …
- Préparer des réunions / commissions (préparer le fonds de dossier)
- Saisir des données dans le logiciel et garantir la fiabilité du système d'information
- Gérer, trier, orienter, distribuer le courrier ou les parapheurs
- Assurer la gestion de l'information, classement et archivage de documents
Vous maîtrisez les techniques de secrétariat et l'utilisation de l'outil informatique. Vous avez des connaissances sur les missions de l'action sociale généraliste. Travailler en équipe et en transversalité vous est familier. Organisé, autonome et rigoureux, vous possédez des qualités d'écoute, de patience, de discrétion et d'analyse pour faire face à un public en difficulté.
Poste permanent, à pourvoir par voie statutaire ou contractuelle.
Cycle de travail de 39 heures par semaine, 25 congés annuels et 23 RTT par an.
Pour tout renseignement complémentaire, vous pouvez contacter Mme Delphine GARCIA, Responsable d'antenne médico-sociale du Niortais : delphine.garcia@deux-sevres.fr.
Une collectivité porteuse de valeurs fortes sur lesquelles elle a fondé son projet d'administration départementale - Agissons ensemble ! Pour mieux répondre au défi des exigences de qualité du service public tout en veillant au bien‑être de ses équipes.
Un collectif professionnel engagé et en mouvement pour plus de modernité et d'efficacité dans son organisation et son action.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.