Rrhh jobs in Spain

Tras más de 30 años en continuo crecimiento, Temporing ha pasado de ser una empresa especializada en recursos humanos a ser una organización que conecta a todas las personas en un mismo entorno laboral.

Desde Temporing seleccionamos un/a Coordinador/a para call center en importante empresa del sector electricidad ubicado en Madrid (Zona de Carabanchel).

• Supervisar, organizar y hacer seguimiento al equipo de teleoperadores/as, asegurando el cumplimiento de objetivos y la mejora continua.

• Gestionar y resolver incidencias, aportando soluciones efectivas y eficientes.

• Elaborar y analizar informes de resultados, identificando oportunidades de mejora.

• Garantizar el cumplimiento de los protocolos internos y la calidad del servicio ofrecido.

• Experiencia de más de un año en coordinación de grupos o responsable de equipos en call center.

• Grado universitario demostrable (Se solicitará acreditación de la titulación).

• Capacidad de liderazgo, comunicación asertiva, gestión y resolución de conflictos.

• Conocimiento alto de herramientas informativas: Excel, CRM y programas de gestión de llamadas y reporting.

• Formación en áreas Administrativas, comunicación, RRHH o similares.

• Contrato temporal de 3 meses (primer contrato con 45 días de periodo de prueba) + 3 meses + paso a plantilla.

• Incorporación inmediata.

• Sistema de Comisiones ligado a los objetivos del equipo.

• Formación remunerada una vez superado el periodo de prueba.

• Jornada laboral de 30horas semanales.

• Horario de 15:00 a 21:00 de lunes a viernes.

• Salario 10,26€ brutos/hora diurna + comisiones.

• Seguro Médico.

• Dia Libre y remunerado por Cumpleaños.

• 60 euros mensuales en tarjeta pluxxe.

Si cumples con los requisitos y estás interesado en la posición, envíanos tu c.v. actualizado y responde a la encuesta.

Y tú, ¿Tienes actitud Temporing?