Oferta de trabajo: Administrativo/a atención al cliente
Estamos buscando a un/a Administrativo/a de Atención al Cliente para unirse al equipo de una empresa ubicada en Alcalá de Henares, Madrid.
En este puesto, tendrás la oportunidad de desempeñar un papel clave en la gestión y atención de clientes, así como en la organización de tareas administrativas. Si eres una persona con habilidades comunicativas, organizada y con ganas de aportar valor, queremos conocerte.
Las funciones principales incluyen:
- Atender llamadas y correos electrónicos, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas a las consultas de clientes.
- Gestionar pedidos y coordinar su seguimiento, asegurando una experiencia positiva para el cliente.
- Realizar tareas administrativas como archivo de documentación, elaboración de informes y actualización de bases de datos.
- Recibir y tramitar facturas para su envío a la gestoría correspondiente.
- Coordinar con proveedores/as y gestionar el material de oficina necesario para el equipo.
- Preparar y realizar pagos, así como llevar un control básico de bancos y movimientos financieros.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar un flujo de información eficiente y una atención al cliente de calidad.
Requisitos:
- Dos años de experiencia previa en un rol similar, preferiblemente en atención al cliente o en el ámbito administrativo.
- Habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente.
- Permiso de conducción tipo B y disponibilidad de vehículo propio para llegar al lugar de trabajo.
- Buen manejo de herramientas informáticas como Microsoft Office, especialmente Excel y Word.
- Actitud proactiva, orientación al cliente y habilidades comunicativas para interactuar eficazmente con personas de diferentes perfiles.
- Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Alcalá de Henares.
¿Qué ofrecemos?
- Una retribución económica competitiva entre 25.000 y 28.000 euros brutos anuales, en función de la experiencia y habilidades.
- Jornada laboral completa, con horario de lunes a viernes, con flexibilidad para adaptarse a tus necesidades. El horario comienza entre las 8:30 y las 9:30 y termina entre las 17:30 y las 18:30, con una hora para comer. Los viernes, jornada intensiva hasta las 14:00.
- Contrato temporal inicial con posibilidad de continuidad, dependiendo del desempeño y las necesidades de la empresa.
- Formar parte de una empresa sólida en el sector industrial, con oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Un entorno laboral dinámico y colaborativo, que valora la aportación de cada miembro y fomenta el aprendizaje continuo.
Consejos para aumentar tus opciones de candidatura:
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