Call Center-Jobs in Deutschland
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Kundenberater:in / Verkaufsberater:in (m/w/d) in der Autovermietung mit überregionalem Einsatzg[...]
Avis Budget Group
Kundenbetreuer Kredit
Zusammenfassung
Ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen in Dortmund sucht einen kompetenten Mitarbeiter für die telefonische Kundenbetreuung im Bereich Ratenkredit. Diese Position erfordert nicht nur Berufserfahrung aus dem Call Center, sondern auch Begeisterung für Finanzierungsprodukte. Interessierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen. Die Mitarbeitenden genießen zahlreiche Vorteile wie flexible Arbeitszeiten und eine wertschätzende Firmenkultur. Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und die Möglichkeit des mobilen Arbeitens runden das Angebot ab.
Leistungen
Qualifikationen
- Berufserfahrung im Call Center, idealerweise im Finanzdienstleistungsbereich.
- Interesse am Kreditgeschäft, auch Quereinsteiger sind willkommen.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist.
Aufgaben
- Telefonische Kundenbetreuung im Bereich Ratenkredit.
- Kundenerlebnisse schaffen und Finanzierungsprodukte verkaufen.
- Erkennen von Upselling-Potenzialen und proaktive Bearbeitung von Kreditanfragen.
Kenntnisse
Über uns
Wer wir sind & was wir tun : Als Technologie-Experte und zentrales Kundendialogcenter der Commerzbank AG in Duisburg begeistern wir mit mehr als 800 Mitarbeitenden Privat- und Unternehmerkunden mit vielen Vertriebs- und Serviceleistungen - egal ob per Telefon, Mail oder Chat. Digital Banking ist unser Fokus - dazu entwickeln wir neue Trends für unsere Bankwelt. Erlebe bei uns eine wertschätzende und vielfältige Firmenkultur mit optimaler Work-Life-Balance und vielen Benefits. Willkommen im Team!
- Top Start in der telefonischen Kundenbetreuung im Team Ratenkredit
- Begeistere unsere Bestandskundinnen und Kunden für attraktive Finanzierungsprodukte der Commerzbank AG und schaffe erstklassige Kundenerlebnisse bis hin zum Kreditabschluss
- Erkenne deine Upselling-Potenziale und gehe Kreditanfragen proaktiv an
- Teamerfolge erreichst du bei uns in einem unterstützenden und kooperativen Arbeitsumfeld
- Arbeite z.T. mobil nach deiner erfolgreichen Einarbeitungsphase
- Berufserfahrung aus Call Center-Tätigkeit, wünschenswerterweise im Bereich Finanzdienstleistungen
- Interesse am Kreditgeschäft als motivierte quereinsteigende Person
- Vertriebs- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke
- Teamplayer-Mentalität
- Routinierte PC-Kenntnisse
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Umfangreiche Einarbeitung für einen Top-Start
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Monatliches Fixgehalt, Schulungszeit voll vergütet
- Mobiles Arbeiten*
- Vereinbarkeit von Job & Familie durch flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit
- Wertschätzende Arbeitskultur, optimale Work-Life-Balance
- Gute Verkehrsanbindung & zentrale Lage am Hbf
- Ergonomisches Arbeiten & aktives Gesundheitsmanagement
- Freie Getränke & Mittagessen-Zuschuss
- Bike-Leasing-Programme, ermäßiges VRR-Ticket & weitere Vorteile für Mitarbeitende*
Commerz Direktservice GmbH
Team Recruiting
Tel. : (Inhalt entfernt) 2352
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.