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TRAVAILLEZ AVEC NOUS !

Centric Brands est un groupe de marques tendance de style de vie qui conçoit, recherche, commercialise et vend des produits de haute qualité dans les catégories de vêtements pour Enfants, Hommes et Femmes, Accessoires, Beauté et Divertissement. Le portfolio de la Compagnie comprend des licences pour plus de 100 marques emblématiques. Centric Brands a son siège social à New York et des bureaux à Montréal, Toronto, Los Angeles, Greensboro, Londres et Hong Kong. Pour plus d'informations sur Centric Brands, veuillez visiter https://www.centricbrands.com

COUP D’ŒIL SUR NOS AVANTAGES :

• Salaire compétitif
• Régime d'avantages sociaux avantageux (médical, dentaire, vision et plus)
• REER / RPDB (Nous égalons jusqu'à 4%)
• Vacances généreuses
• Jours de maladie
• Heures flexibles
• Horaire hybride
• Vendredis d'été (Demi-journée)
• Rabais transport quotidien (ex: STM)
• Code vestimentaire décontracté
• Événements
• Cadeau d'anniversaire
• Ventes d'échantillons
• Rabais sur nos marques
• Rabais sur la salle de sport
• Opportunités de formation, de développement et d'avancement professionnel
• Comité D&I qui façonne l'avenir de la diversité, de l'équité et de l'inclusion chez Centric Brands par le biais d'ateliers, de ressources et de conversations inspirantes.

Le ou la Directeur(trice), Opérations des Ventespour Centric Lifestyle Clubs jouera un rôle de leadership essentiel dans la promotion de l’excellence opérationnelle, l’alignement interfonctionnel et l’exécution sans faille au sein des activités de vente au détail des clubs. Cette personne agira comme principal point de contact entre les équipes des ventes, de la planification, de la production et les clients, afin de veiller à ce que tous les processus opérationnels soient efficaces.

Ce poste exige une personne stratégique dotée d’un fort esprit opérationnel et d’une grande rigueur. Le ou la candidat(e) idéal(e) s’épanouit dans un environnement dynamique, navigue facilement dans la complexité et anticipe les enjeux tout en apportant des solutions concrètes. Ce rôle est crucial pour renforcer notre service auprès de Costco et Sam’s Club tout en mettant en place des systèmes évolutifs pour soutenir la croissance future.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS:

• Agir en tant que principal lien entre les équipes des ventes et de la planification
• Coordonner la logistique des rendez-vous avec les marchés et communiquer les besoins aux équipes de design et de commercialisation
• Gérer de bout en bout les commandes pour les clubs – gérer les fichiers de commandes et les échéanciers avec précision : commandes confirmées, expéditions prévues et objectifs financiers
• Maintenir et gérer les registres de ventes (sales checkbooks) pour suivre l’utilisation des fonds et respecter les budgets établis
• Diriger les rapports mensuels des prévisions révisées (LE – Latest Estimate) pour les ventes et les expéditions ; assurer des mises à jour précises et en temps opportun pour la direction
• Superviser les récapitulatifs mensuels d’expédition en collaboration avec les équipes de planification et de logistique afin de suivre les dates d’expédition et la réception en entrepôt
• Surveiller les rapports de conteneurs pour suivre les flux d’inventaire tout en collaborant avec la production et la logistique pour assurer le bon déroulement des opérations et identifier les problèmes
• Améliorer continuellement la documentation interne et les gabarits pour accroître l'efficacité et la précision au sein des équipes

AVEZ-VOUS LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS ?

• Minimum de 5 ans d’expérience en opérations de ventes, planification ou coordination de production – idéalement avec Costco, Sam’s Club ou d’autres détaillants de clubs
• Maîtrise prouvée de SAP, Retail Link et des systèmes de gestion d’articles et de points de vente (POS)
• Solide compréhension du cycle d’achat des clubs, de la gestion des registres de ventes et des processus d’inventaire en vrac
• Excellente connaissance de Microsoft Office, avec compétences avancées en Excel (VLOOKUP, tableaux croisés dynamiques, analyse de données)
• Solides compétences en gestion de projets et capacité à coordonner plusieurs équipes et échéanciers
• Grand souci du détail et rigueur dans un environnement à volume de données élevé
• Excellentes compétences en communication, à l’écrit comme à l’oral, avec un fort sens des responsabilités et de collaboration
• Capacité à gérer les priorités concurrentes dans un environnement rapide et axé sur les échéances
• Approche centrée sur le client, proactive et orientée vers les solutions
• Bilingue (Français/Anglais) ; l’anglais est nécessaire dans ce poste puisque la personne servira les clients venant de l’extérieur du Québec

Faites partie de notre communauté grandissante en vous impliquant dans des groupes, des équipes et des initiatives comme Soyez Verts, Soyez Généreux, Soyez Bien et Soyez Célébrés.

Centric Brands Inc. est un employeur garantissant l'égalité des chances et s'engage en faveur de la diversité et de l'inclusion.

ABOUT US

WORK WITH US!

Centric Brands is a leading lifestyle brand collective that designs, sources, markets, and sells high-quality products in the Kids, Men’s and Women’s apparel, Accessories, Beauty, and Entertainment categories. The Company’s portfolio includes licenses for more than 100 iconic brands. Centric Brands is headquartered in New York City, with offices in Montreal, Toronto, Los Angeles, Greensboro, London, and Hong Kong. For more information about Centric Brands, please visit https://www.centricbrands.com.

SNEAK PEAK AT OUR BENEFITS:

• Industry-competitive salary
• Advantageous benefits plan (medical, dental, vision and more)
• RRSP / DPSP (match up of up to 4%)
• Generous vacation
• Sick days
• Flexible hours
• Hybrid schedule
• Summer Fridays (half day)
• Commute Discount (i.e. STM)
• Casual wear
• Company Events
• Birthday gift
• Sample Sales
• Brand discounts
• Gym discount
• Training, development & career advancement opportunities
• D&I committee that is shaping the future of diversity, equity, and inclusion at Centric Brands though workshops, resources, and inspiring conversation.

The Director of Sales Operations for Centric Lifestyle Clubs will play a critical leadership role in driving operational excellence, cross-functional alignment, and flawless execution across the club retail business. This individual will serve as the key liaison between Sales, Planning, Production, and the Customer, ensuring that all operational processes run efficiently.

This role requires a strategic thinker with a deep operational mindset and a high level of attention to detail. The ideal candidate thrives in a fast-paced environment, can navigate complexity with ease, and is proactive in anticipating issues and delivering solutions. This position is instrumental in elevating our service to Costco and Sam’s Club while building scalable systems to support future growth.

MAJOR RESPONSIBILITIES:

• Serve as the primary liaison between Sales and Planning
• Coordinate all market appointment logistics and communicate needs to Design and Merchandising teams
• Own end-to-end order management for the Clubs business – managing all order files and timelines with precision committed orders, projected shipments, and financial targets
• Maintain and manage sales checkbooks to track the use of funding and balance to predetermined budgets
• Lead monthly LE (Latest Estimate) reporting for sales and shipping; ensure timely and accurate updates for executive visibility
• Oversee monthly shipping recaps in collaboration with Planning and Logistics to track ship dates and in-depot timing
• Monitor container reports to track inventory flow while partnering with Production and Logistics to monitor progress and flag any issues
• Continuously improve internal documentation and templates to increase efficiency and accuracy across teams

DO YOU HAVE THE PROFILE WE'RE LOOKING FOR?

• 5+ years of experience in sales operations, planning, or production coordination – preferably with Costco, Sam’s Club, or other club retailers
• Proven expertise in SAP, Retail Link, and item/POS management systems
• Deep understanding of the club buying cycle, sales checkbook management, and bulk inventory processes
• Strong working knowledge of Microsoft Office with advanced Excel skills (VLOOKUP, pivot tables, data analysis) and
• Strong project management skills and the ability to coordinate across multiple teams and timelines
• Exceptional attention to detail and accuracy in high-volume data environments
• Excellent communication skills, both written and verbal, with a strong sense of ownership and collaboration
• Ability to manage competing priorities in a fast-paced, deadline-driven environment
• A customer-first mindset with a proactive, solution-oriented approach
• Bilingual (French/English); English is necessary for this position since the person will serve clients coming from outside Quebec.

Be part of our growing community by getting involved with groups, teams, and initiatives like Be Green, Be Giving, Be Well and Be Celebrated.

Centric Brands Inc. is an Equal Opportunity Employerand is committed to diversity and inclusion.

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#LI-Hybrid