Ofertar produtos e serviços gerando negócios sustentáveis, por meio da admissão e manutenção de relacionamentos de confiança, atraindo novos cooperados e buscando continuamente a vinculação e a fidelização da base de cooperados para retenção de cooperados e para o alcance dos resultados esperados pela Cooperativa.
- Realizar atividades de caixa: Executar operações como digitalização de cheques no GED, recolhimento e processamento de envelopes, pagamento de boletos, processamento de malotes, emissão de cheques, saques, depósitos, transferências, TED/DOC, abastecimento de caixas eletrônicos, vistoria de segurança, gestão de numerários, transporte de valores e fechamento diário de caixa.
- Atendimento ao cooperado: Oferecer atendimento proativo e reativo, presencial e por contato telefônico, prospectando novos clientes PF e PJ, ofertando produtos e serviços de forma consultiva, visando manter o relacionamento e a fidelização.
- Análise de devolução de cheques: Verificar relatórios diários, analisar em conjunto com a gestão para pagamento, buscando relacionamento com o cooperado e mitigação de riscos.
- Atualização de cadastro: Manter os cadastros atualizados, checando documentação, veracidade das informações e digitalização, conforme política vigente.
- Admissão de cooperados: Solicitar documentação, preencher informações, analisar veracidade e garantir a qualidade do cadastro.
- Gestão de relacionamento: Registrar atendimentos na ferramenta de gestão, imputando dados para gerar leads e melhorar comunicação.
- Participação em ações sociais: Engajar-se em eventos sociais e educativos para fortalecer relacionamento com cooperados e comunidade.
- Suporte ao Gerente PJ: Executar atividades delegadas, atender presencialmente, negociar produtos e serviços, analisar relatórios financeiros para potencializar negócios.
- Análise de crédito: Avaliar propostas de baixa e média complexidade, capacidade de pagamento, riscos e garantias, promovendo liberação de crédito sustentável.
- Organização de contratos: Digitalizar e organizar contratos, mantendo-os guardados conforme política.
- Gestão de inadimplência: Realizar cobranças, contato com devedores, visitas, atuar em casos de PDD e inadimplência, visando gerir carteira de inadimplentes.
- Organização de documentos: Enviar e receber materiais, malotes, cartões, cheques devolvidos, materiais de expediente, garantindo segurança operacional.
- Acompanhamento de resultados: Monitorar painéis de controle, mobilizar equipe e aplicar estratégias de negócios para atingir metas.
- Outras atividades: Executar tarefas relacionadas ao cargo conforme necessidade.
Formação: Superior cursando em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins.
Certificação: CPA 10.
- Vale Alimentação;
- Plano de Saúde;
- Auxílio Instrução;
- Auxílio Infantil;
- Previdência Privada;
- Processo seletivo com etapas de entrevistas com Gestão de Talentos, Gestor e Gestão de Pessoas.
Somos uma cooperativa de crédito com mais de 74 mil cooperados e 250 colaboradores, presentes no Paraná, Santa Catarina e Região Sul do Brasil, parte do Sistema Ailos com mais de 1,5 milhões de cooperados.
Nosso propósito é "servir e inspirar pessoas para melhorar o mundo". Valorizamos o respeito, empatia e o desenvolvimento de nossos colaboradores, promovendo o "Jeitão Evolua": comunicação direta, relações próximas, ousadia e inovação.