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Ux Writer ofertas em Brasil

UX Writer Pleno - Hibrido

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Há 7 dias
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UX Writer Pleno

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Híbrido
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Há 9 dias

ESPECIALISTA DE CX | UX WRITER

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BRL 120.000 - 160.000
Há 26 dias

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UX Writer Pleno
#sejaveriter
São Paulo
Híbrido
BRL 120.000 - 160.000
Tempo integral
Há 8 dias

Resumo da oferta

Uma consultoria de inovação digital está buscando um UX Writer para desenvolver experiências conversacionais inovadoras. O profissional terá a responsabilidade de mapear fluxos, criar conteúdos para URAs e chatbots e aplicar metodologias de Discovery. É fundamental ter formação superior em áreas relacionadas e experiência em UX Writing. A empresa oferece diversos benefícios, incluindo auxílio home office e assistências médica e odontológica.

Serviços

Vale refeição
Vale alimentação
Auxílio home office
Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida

Qualificações

  • Graduação completa em áreas relacionadas como Jornalismo, Comunicação ou Letras.
  • Experiência e/ou formação em UX Writing.
  • Vivência em projetos digitais com URAs e chatbots.

Responsabilidades

  • Aplicar métodos de Discovery com stakeholders.
  • Mapear fluxos AS IS e TO BE.
  • Criar jornadas textuais para URAs e chatbots.

Conhecimentos

Experiência em UX Writing
Domínio da língua portuguesa
Conhecimento em Design Thinking
Gestão de fluxos conversacionais

Formação académica

Superior em Jornalismo, Comunicação ou Letras

Ferramentas

Miro
Descrição da oferta de emprego
Job description

A Verity está buscando novos talentos!

Somos uma consultoria de inovação e transformação digital e buscamosUX Writerpara fazer parte dessa jornada.

Olha só quais são as experiências e conhecimentos que você precisa ter para acelerar e transformar com a gente:

Main responsibilities

Aplicar métodos de Discovery com stakeholders para levantamento de informações, entendimento de contexto e alinhamento estratégico;

Mapear fluxos AS IS (estado atual) e construir fluxos TO BE (proposição futura), garantindo visão clara de problema e solução;

Criar jornadas textuais para URAs, chatbots e demais canais conversacionais;

Produzir conteúdos alinhados às premissas de UX Writing e à estratégia de conteúdo da companhia;

Desenhar fluxos conversacionais para chatbots, WhatsApp e outras interfaces conversacionais;

Organizar, versionar e manter todas as documentações e entregáveis atualizados;

Criar, sustentar e evoluir diretrizes e padrões de conteúdo;

Dar suporte ao time — especialmente UX Design e Product Owner — na identificação de problemas e na criação de soluções centradas no usuário;

Acompanhar entrevistas, testes e interações com usuários para compreensão do universo semântico e validação de hipóteses;

Analisar jornadas do usuário, identificar oportunidades de melhoria e levantar hipóteses de otimização;

Aplicar rotinas de testes A/B e experimentações controladas.

Requirements and skills

Superior completo em Jornalismo, Comunicação, Letras ou áreas correlatas;

Experiência e/ou formação em UX Writing;

Vivência no desenvolvimento de projetos para canais digitais (URAs, chatbots, aplicativos, autosserviço etc.);

Domínio na criação e gestão de fluxos conversacionais, especialmente em ferramentas como Miro;

Conhecimento em metodologias de Design Thinking e processos de Discovery;

Excelente domínio da língua portuguesa e da nova ortografia.

Diferenciais:

Conhecimento em UX Research e/ou metodologias de pesquisa;

Cursos ou especializações em Design Thinking, UX ou áreas relacionadas;

Conhecimentos em metodologias ágeis (Scrum, Kanban, Lean etc.).

Additional information
Aqui nós somos humanos, somos digitais, somos Verity!

Tudo o que fazemos se baseia em nossosValores Fascinantes:

  • Tecnologia:

Nossa Paixão por tecnologia nos impulsiona a modernizar e acelerar negócios;

  • Transparência e Comprometimento:

Somos guiados pela transparência e comprometimento com a entrega;

  • Conexão Humana:

Somos humanos que escutam com empatia e colaboram nas diferenças;

  • Experiência:

Construímos nossa reputação nos desafiando diariamente para entregar as melhores experiências para nossos clientes e colaboradores;

É assim que criamos experiências inovadoras para o mundo digital, inspirando protagonismo e gerando resultados incríveis aos nossos clientes, sempre focados em metodologia, tecnologia e pessoas.

Fomos certificados comouma das melhores empresas para se trabalhar pelo Great Place To Work, e a cada dia criamos ações que melhoram ainda mais o ambiente de trabalho, aqui na Verity você tem:

  • Vale refeição
  • Vale alimentação
  • Auxílio home office
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Parcerias de descontos
  • Convênios em estabelecimentos e instituições de ensino
  • Treinamentos de agilidade recorrentes
  • Verity Learning
  • Intervalo Verity
  • #VerityComVocê
  • Viva Engage
E aí, topa criar experiências inovadoras para o mundo digital?

* O salário de referência é obtido com base em objetivos de salário para líderes de mercado de cada segmento de setor. Serve como orientação para ajudar os utilizadores Premium na avaliação de ofertas de emprego e na negociação de salários. O salário de referência não é indicado diretamente pela empresa e pode ser significativamente superior ou inferior.

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