Engenheiro De Processos jobs in Brazil
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Gestor de Incidentes y cambios
Job summary
Una empresa de tecnología busca un Gestor de Incidentes y cambios en Río de Janeiro. En este rol, gestionarás incidentes críticos y colaborarás en la coordinación de brigadas técnicas. Buscamos profesionales apasionados por la innovación y con 1 a 2 años de experiencia en la gestión de incidentes. Ofrecemos un ambiente de trabajo que promueve el desarrollo profesional y la mejora de la calidad de vida mediante tecnología.
Qualifications
- Tecnólogo o profesional o estudiante últimos semestres en áreas afines a sistemas de información.
- 1 a 2 años de experiencia como Incident Manager o similar.
- Experiencia coordinando incidentes críticos (P1/P2) de manera transversal.
Responsibilities
- Gestionar incidentes mayores, priorizando los de crítica y alta.
- Elaborar planes de acción y hacer seguimiento a minutas.
- Coordinación en incidentes críticos y brigadas técnicas.
Skills
Education
Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a Gestor de Incidentes y cambios que quieran aprender y transformar su carrera.
- Incidentes mayores (prioridad 1 = crítica y prioridad 2 = alta)
- Proceso de gestión de incidentes mayores
- Elaborar planes de acción y seguimiento a minutas.
Tecnólogo o profesional o estudiante ultimos semestres en áreas afines a sistemas de información
1 a 2 años de experiencia como Incident Manager, Mejor Incident Lead o similar. Experiencia coordinando: Incidentes críticos (P1/P2) de manera transversal. Brigadas técnicas y war rooms
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.