Atendente De Telemarketing à Brésil

Colocar em prática os processos de recepção ao cliente interno e externo;

Agendar exames, consultas e procedimentos;

Cadastrar e admitir pacientes;

Encaminhar documentos para Faturamento;

Auxiliar no mapeamento das atividades e na integração com os setores assistenciais e de apoio;

Administrar o monitoramento de falhas previstas em Matriz de Riscos;

Participar de capacitações e treinamentos oferecidos pela instituição;

Promover uma comunicação eficaz com a equipe e com a liderança;

Garantir o bom funcionamento dos equipamentos existentes nas recepções;

Exercer atividades afins, quando solicitadas pela liderança.

Recepcionam e prestam serviços de apoio a clientes, pacientes e visitantes;

Prestam atendimento telefônico e fornecem informações;

Averiguam necessidades dos clientes e dirigir ao lugar ou a pessoa procurada;

Observam normas internas de segurança, conferindo documentos e idoneidade dos clientes e notificando seguranças sobre presenças estranhas.

Organizam informações e planejam o trabalho do cotidiano

• Ensino médio completo
• Experiência com guias.
• Experiência em atendimento do ramo da saúde será um diferencial.
• Conhecimento em informática.

Há quase 50 anos no mercado, a Unimed Juiz de Fora tem o compromisso de promover a qualidade de vida e a saúde integral das pessoas por meio do cooperativismo médico.

Com mais de 130 mil clientes na região, buscamos oferecer assistência médico-hospitalar de excelência, com foco no cuidado humanizado, tecnologia e desenvolvimento sustentável das comunidades em que estamos presentes.

Nós da Unimed Juiz de Fora temos o compromisso com a diversidade e a inclusão. Nossas vagas também são indicadas para profissionaisPCDse reabilitados do INSS.

Venha fazer parte do nosso time! O cuidado é a nossa vocação.