Agente de Atendimento - 6x1 noturno 18h as 00h

Prime Results - Gestão que transforma; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de assistência veicular em Belo Horizonte está em busca de um(a) atendente para prestar suporte 24 horas aos clientes. O(a) candidato(a) ideal deve ter Ensino Médio completo e experiência em teleatendimento, além de conhecimentos em informática. O trabalho inclui atendimento receptivo e acionamento de serviços de emergência. Oferecemos um ambiente com oportunidades de desenvolvimento, benefícios como vale-transporte e plano de saúde, e um horário de trabalho de 18:00 às 00:00.

Serviços

Vale Transporte

Auxílio Combustível

Gympass

Plano de Saúde

Descontos em instituições de ensino

Plano de Carreira

Dia de folga no aniversário

Cartão SESC

Qualificações

• Ensino médio completo é essencial.
• Experiência prévia em teleatendimento é um diferencial.
• Conhecimentos básicos em informática são necessários.

Responsabilidades

• Prestar atendimento receptivo e ativo para associados em todo Brasil.
• Acionar prestadores de serviço como reboque e mecânico.
• Inserir dados em sistemas internos.
• Garantir um atendimento humanizado e de excelência.

Conhecimentos

Experiência com teleatendimento

Bom conhecimento em informática

Fácil acesso ao bairro Estoril/BH

Experiência na escala noturna

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Prazer, somos a Tato Assist, prestamos serviço de Assistência 24 horas e Rastreamento Veicular, dedicada a proporcionar um atendimento excepcional aos nossos clientes! Nosso compromisso é oferecer soluções empáticas e eficazes, garantindo suporte em todos os momentos, desde eventos e sinistros até panes veiculares e solicitações de reboque.

Aqui, valorizamos o uso do alfabeto fonético, pautamos nossas ações em sólidos valores e impulsionamos o crescimento profissional com base na meritocracia. Acreditamos na evolução de nossos colaboradores, portanto, nossa equipe é orientada para a obtenção de resultados, com metas quantitativas e qualitativas.

Se você se identifica com uma cultura focada no cliente e busca conquistar resultados satisfatórios, esta é a sua oportunidade!

Venha fazer parte dessa #EvoluçãoExponencial!

Main responsibilities

• Prestar atendimento receptivo e ativo para os nossos associados em nível Brasil;
• Acionar nossos prestadores de serviço (reboque, chaveiro, mecânico, etc);
• Inserir dados em sistemas internos;
• Garantir um atendimento humanizado e de excelência;
• Demais atividades do cargo.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Experiência com teleatendimento;
• Bom conhecimento em informática;
• Fácil acesso ao bairro Estoril/BH;
• Experiência na escala noturna.

Additional information

Horário: 6x1 - 18:00 as 00:00

Endereço de atuação: Estoril

Quem é #Tato tem:

·Cartão Caju

Aqui você escolhe! Pode usar para seu deslocamento o vale transporte (desconto de 6% em folha) ou auxílio combustível (no valor de R$150 ou R$300 dependendo do descolamento residência x empresa, sem descontar nada do salário)!

·Vale Transporte

·Auxilio Combustível

Um cartão com liberdade para utilizar onde preferir, seja com os colegas de trabalho no almoço ou para fazer o mercado. O valor é de R$40 por dia trabalhado!

·Gympass

A sua saúde é uma das nossas prioridades, por isso, a sua academia no Gympass é por nossa conta! Com possibilidade de up grade no plano com desconto.

·Plano de Saúde

Em conjunto, oferecemos o plano de saúde coparticipativo da Unimed, sem desconto mensal no salário!

·Academia Performance

·Parceria com instituições de ensino

Para você ser protagonista da sua carreira e se capacitar cada vez mais, incentivamos seu desenvolvimento com bolsas de até 50% em cursos de graduação, pós-graduação e escolas de idiomas.

·Plano de Carreira

Diante muita dedicação e obstinação por resultados, ser reconhecido é muito bem-vindo, né?! Valorizando isso, contamos com um plano de carreira estruturado, para que você possa crescer conosco!

·DayOff

No dia do seu aniversário, você merece comemorar da forma que considerar mais legal!

·Clube You

Para você ter acesso a diversos descontos e benefícios em milhares de estabelecimentos, como supermercados, cinemas, farmácias, hotéis, dentre outros!

·Plano de Saúde Pet

Hoje nossos pets fazem parte da família, não é mesmo?! Também nos preocupamos com a saúde deles! Portanto, você terá acesso a descontos exclusivos para aderir algum dos planos de assistência da nossa parceira AuHappy.

·Programa de Gamificação

Após atingir as metas, temos também um programa de incentivo para dar aquele gás! Aqui nossas metas são convertidas em Ups, para você trocar por prêmios na Up Store mensalmente.

·Cartão SESC

Descansar e viver novas experiências é essencial! Pensando nisso, nosso convênio com a rede SESC possibilita que você e seus dependentes aproveitem muitos benefícios em todo o país, garantindo acesso às atividades e serviços de qualidade, com baixo custo.