Agente de Atendimento (PCD)

SOITECH LTDA; Itápolis; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma cooperativa agrícola em São Paulo busca um profissional para atendimento ao cooperado. O candidato irá esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços, cumprir objetivos estabelecidos e controlar a documentação necessária. As responsabilidades incluem estabelecer um relacionamento comercial diferenciado e resolver problemas rapidamente, contribuindo para o atingimento de metas. O regime de contratação é efetivo, com jornada de período integral.

Qualificações

• Experiência em atendimento ao cliente.
• Capacidade de identificar oportunidades de melhorias.
• Habilidade em resolver problemas rapidamente.

Responsabilidades

• Realizar atendimento ao cooperado e esclarecer dúvidas sobre produtos.
• Cumprir objetivos estabelecidos conforme prazos definidos.
• Controlar documentação de arquivos e apoiar atividades do PA.

Descrição da oferta de emprego

Realizar o atendimento ao cooperado, assistindo-os nos processos da agência, ofertando e esclarecendo dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela Cooperativa, fornecendo suporte e contribuindo para o resultado e atingimento das metas estabelecidas para o PA.

Principais atividades :

• Cumprir objetivos estabelecidos para suas atividades conforme prazos definidos, assumindo as responsabilidades sobre suas ações e seus desdobramentos;
• Identificar oportunidades de melhorias, analisando os riscos e a viabilidade junto à liderança;
• Controlar documentação de arquivos e apoiar as demais atividades do PA;
• Analisar as necessidades e expectativas dos cooperados e resolver problemas com dinamismo e rapidez;

Estabelecer relacionamento comercial visando um atendimento diferenciado, agregando valor ao negócio.

• Local de trabalho : Itápolis, SP
• Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT
• Jornada : Período Integral
• Nível hierárquico : Operacional