Agente de Atendimento - Noturno (12x36 19h as 07h)

Prime Results - Gestão que transforma; Belo Horizonte; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de serviços de assistência em Belo Horizonte está em busca de profissionais para atendimento receptivo e ativo. Os candidatos ideais têm ensino médio completo e experiência em teleatendimento. É imprescindível boa comunicação e conhecimento em informática. A empresa oferece benefícios como vale transporte, auxílio combustível e plano de saúde, além de um plano de carreira estruturado e incentivos para o desenvolvimento profissional.

Serviços

Vale Transporte

Auxílio Combustível

Plano de Saúde

Bolsas de estudo até 50%

Plano de Carreira

Dia de folga no aniversário

Descontos em estabelecimentos

Descontos em planos de saúde para pets

Programa de prêmio por metas

Benefícios com a rede SESC

Qualificações

• Experiência prévia em teleatendimento.
• Bom nível de conhecimento em informática.
• Facilmente acessível ao bairro Estoril/BH.
• Experiência em escala noturna será um diferencial.

Responsabilidades

• Prestar atendimento receptivo e ativo para associados.
• Acionar prestadores de serviços de reboque e mecânica.
• Inserir dados em sistemas internos.
• Garantir atendimento humanizado e de excelência.

Conhecimentos

Teleatendimento

Informática

Comunicação

Formação académica

Ensino médio completo

Descrição da oferta de emprego

Job description

Prazer, somos a Tato Assist, prestamos serviço de Assistência 24 horas e Rastreamento Veicular, dedicada a proporcionar um atendimento excepcional aos nossos clientes! Nosso compromisso é oferecer soluções empáticas e eficazes, garantindo suporte em todos os momentos, desde eventos e sinistros até panes veiculares e solicitações de reboque.

Aqui, valorizamos o uso do alfabeto fonético, pautamos nossas ações em sólidos valores e impulsionamos o crescimento profissional com base na meritocracia. Acreditamos na evolução de nossos colaboradores, portanto, nossa equipe é orientada para a obtenção de resultados, com metas quantitativas e qualitativas.

Se você se identifica com uma cultura focada no cliente e busca conquistar resultados satisfatórios, esta é a sua oportunidade!

Venha fazer parte dessa #EvoluçãoExponencial!

Main responsibilities

• Prestar atendimento receptivo e ativo para os nossos associados em nível Brasil;
• Acionar nossos prestadores de serviço (reboque, chaveiro, mecânico, etc);
• Inserir dados em sistemas internos;
• Garantir um atendimento humanizado e de excelência;
• Demais atividades do cargo.

Requirements and skills

• Ensino médio completo;
• Experiência com teleatendimento;
• Bom conhecimento em informática;
• Fácil acesso ao bairro Estoril/BH;
• Experiência na escala noturna.

Additional information

Horário: 12x36 - 19:00 as 07:00

Endereço de atuação: Estoril

Quem é #Tato tem:

• Cartão Caju
• Vale Transporte
• Auxilio Combustível
• Gympass
• Plano de Saúde
• Academia Performance
• Parceria com instituições de ensino
• Plano de Carreira
• DayOff
• Clube You
• Plano de Saúde Pet
• Programa de Gamificação
• Cartão SESC

Um cartão com liberdade para utilizar onde preferir, seja com os colegas de trabalho no almoço ou para fazer o mercado. O valor é de R$40 por dia trabalhado!

Aqui você escolhe! Pode usar para seu deslocamento o vale transporte (desconto de 6% em folha) ou auxílio combustível (no valor de R$150 ou R$300 dependendo do descolamento residência x empresa, sem descontar nada do salário)!

Em conjunto, oferecemos o plano de saúde coparticipativo da UNIMED, após o período de experiência, sem desconto mensal no salário!

Para você ser protagonista da sua carreira e se capacitar cada vez mais, incentivamos seu desenvolvimento com bolsas de até 50% em cursos de graduação, pós-graduação e escolas de idiomas.

Diante muita dedicação e obstinação por resultados, ser reconhecido é muito bem-vindo, né?! Valorizando isso, contamos com um plano de carreira estruturado, para que você possa crescer conosco!

No dia do seu aniversário, você merece comemorar da forma que considerar mais legal! Então aqui damos a você um período de 3 meses, a partir de seu aniversário, para escolher quando preferir tirar seu dia, de acordo com os critérios do benefício :)

Para você ter acesso a diversos descontos e benefícios em milhares de estabelecimentos, como supermercados, cinemas, farmácias, hotéis, dentre outros!

Hoje nossos pets fazem parte da família, não é mesmo?! Também nos preocupamos com a saúde deles! Portanto, você terá acesso a descontos exclusivos para aderir algum dos planos de assistência da nossa parceira AuHappy.

Após atingir as metas, temos também um programa de incentivo para dar aquele gás! Aqui nossas metas são convertidas em Ups, para você trocar por prêmios na Up Store mensalmente.

Descansar e viver novas experiências é essencial! Pensando nisso, nosso convênio com a rede SESC possibilita que você e seus dependentes aproveitem muitos benefícios em todo o país, garantindo acesso às atividades e serviços de qualidade, com baixo custo.