Cerințe minime
- Experiență:
- Minimum 3 ani experiență în servirea mesei în restaurante fine, hoteluri sau pe nave de croazieră
- Cunoștințe solide despre meniuri internaționale și bune cunoștințe despre vinuri internaționale
- Limba:
- Engleză fluentă (trebuie să obțină cel puțin 70% la testul de competență în engleză la bord)
- Documente de călătorie:
- Pașaport valabil cel puțin 12 luni
- Viză C1/D pentru SUA (compania asistă la procesul de aplicare)
- Medical:
- Certificat medical recunoscut (compania asistă la programare)
Contract și beneficii
- Contract cu rotație: 6 luni la bord / 2 luni libere
- Cabină cu capacitate dublă
- Bilet de avion dus-întors asigurat
- Acoperire medicală
- Costurile pentru viză C1/D și certificat medical vor fi rambursate după perioada de probă
Responsabilități generale
- Să ajute secția asignată aducând mâncarea din galley la stația de ospătari
- Să se prezinte la serviciu conform programului, asigurând satisfacția oaspeților și respectarea standardelor companiei
- Să mențină un aspect profesional, curat și ordonat al restaurantului în orice moment; să curețe și să întrețină echipamentele conform indicațiilor
- Să pregătească cărucioarele cu brânzeturi pentru șefii de sală, după cum este necesar
- Să respecte programul de lucru, planurile secției și rotațiile, precum și alte sarcini suplimentare stabilite de șefii de sală, maitre d’ sau managerul restaurantului
- Să depoziteze în mod corespunzător și sigur echipamentele când nu sunt folosite
- Să respecte standardele de aspect ale companiei
- Să raporteze supraveghetorilor orice deficiențe sau necesități de întreținere
- Să înregistreze zilnic corect orele de lucru și de odihnă
- Să respecte toate politicile, procedurile, manualele și directivele companiei
Responsabilități financiare
- Să folosească materialele de curățenie și lenjeriile cu grijă, pentru a minimiza costurile
- Să minimizeze spargerile de veselă și pahare
- Să reducă la minimum risipa de alimente
- Să păstreze și să trateze cu grijă proprietatea companiei
Responsabilități legate de siguranță
- Să folosească echipamentul individual de protecție (EIP) în zona de lucru în orice moment
- Să aplice tehnici sigure de ridicare a greutăților
- Să efectueze serviciile necesare în port conform politicii companiei
- Să urmeze instrucțiunile de pe cardul de siguranță și să participe la exercițiile de evacuare cu bărcile de salvare
Cerințe privind educația și poziția
- Experiența ca ospătar în localuri de lux, fie pe uscat, fie pe navă, este un avantaj
- Poziția poate fi ocupată și de persoane care au experiență extinsă în alte poziții utilitare la bord, recomandate de supraveghetor pentru performanțe bune
- Abilități bune de comunicare și organizare
- Atenție la detalii
- Trebuie să urmeze trainingul USPH (Sănătate Publică SUA) la bord
- Capacitate de a lucra independent, de a rămâne calm sub presiune și inițiativă proprie
- Personalitate prietenoasă, sociabilă și orientată către servicii
Comunicarea în echipă și întâlniri
- Participarea zilnică la întâlnirile cu personalul restaurantului
- Comunicarea constantă cu echipa restaurantului și cu galley-ul