Service-Jobs in Frankreich
Consultant Technique Microsoft Dynamics 365 - Customer Service H/F
Silkhom
Employé / Employée de libre-service (H/F)
SNCL ENTREPRISE
Employé / Employée de libre-service (H/F)
INTERMARCHE
Cuisinier / Cuisinière de collectivité (H/F)
IZI-VIE SERVICE A LA PERSONNE
Technicien Automobile Service Rapide (H/F)
Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux
Entdecke mehr Stellenangebote als bei herkömmlichen Stellenportalen. Jetzt mehr Stellenangebote entdeckenTechnicien(ne) service rapide en automobile H/F
PEDARRE PNEUS CASTETIS
Assistant / Assistante de service formation (H/F)
France Travail
Agent / Agente de service hospitalier (ASH) (H/F)
CHATEAU DE PARDIAC
Vernetze dich mit Headhuntern um dich auf ähnliche Jobs zu bewerbenAgent service hôtelier hospitalier 100% Belmont (H/F)
EHPAD SAINTE ANNE
Carreleur/carreleuse (H/F)
N&Z SERVICE
Dessinateur projeteur en menuiserie (H/F)
Charrette Service
Fraiseur H/F
MECA SERVICE DE PRECISION
Aide-soignant à domicile à temps choisi (H/F)
SERVICE DE SOINS A DOMICILE
TECHNICIEN SERVICE CLIENT (IMPRIMANTES MULTI-FONCTIONS) (H/F)
XEROX TECHNOLOGY SERVICES
Agent / Agente de service hospitalier (ASH) (H/F)
France Travail
Technicien(ne) de service matériel médical (H/F)
France Travail
Responsable Adjoint rayon frais libre service H/F
France Travail
Responsable service projets pompes spéciales
L'étincelle RH
Employé polyvalent / Employée polyvalente de libre-service (H/F)
CARREFOUR CONTACT
Agents de service (H/F)
GSF NEPTUNE
Assistant de Service Social Pays de Brest H/F
MSA Armorique
Horloger Complication Service Client (H/F/D)
Le petit-fils de L.U. Chopard & Cie SA
Auxiliaire de vie (H/F)
SERVICE A DOM
Consultant Technique Microsoft Dynamics 365 - Customer Service H/F
Zusammenfassung
Une entreprise de conseil en CRM recherche un Consultant Technique Dynamics 365 - Customer Service à Bordeaux. Vous interviendrez sur des projets internationaux avec une équipe multiculturelle et contribuerez à des solutions personnalisées. L'autonomie sur le projet et la maîtrise de l'anglais sont indispensables.
Qualifikationen
- Consultant technique expérimenté sur Dynamics 365 CE / Customer Service.
- Capacité à être autonome immédiatement sur le projet.
- Bonne compréhension des aspects fonctionnels Customer Service.
Aufgaben
- Intervenir sur la brique Customer Service de Dynamics 365.
- Collaborer avec les parties prenantes pour comprendre les besoins métiers.
- Concevoir et développer des solutions personnalisées.
- Assurer une intégration fluide de Dynamics 365 avec d'autres systèmes.
- Gérer le déploiement et la configuration des solutions.
- Garantir la cohérence et la qualité des développements.
- Optimiser les modules Unified Routing et Omnichannel for Customer Service.
- Participer aux ateliers projet pour articuler technique et fonctionnel.
Kenntnisse
Depuis près de 20 ans, notre client, acteur reconnu dans le domaine du CRM et de la transformation digitale, accompagne des entreprises de tous secteurs dans la mise en oeuvre de solutions Microsoft Dynamics 365 et Power Platform.
Gold Partner Microsoft, il intervient sur l'ensemble du cycle projet : conseil métier, intégration, formation, accompagnement au changement et maintenance.
Dans le cadre d'un projet CRM international pour une entreprise française de la grande distribution, notre client recherche un Consultant Technique Dynamics 365 - Customer Service expérimenté pour renforcer son équipe.
Le projet de déploiement est déjà en cours chez ce client, la livraison est prévue pour le mois de février 2026. Dans un environnement multiculturel, nécessitant d'échanger avec le client en anglais, vous intégrerez une équipe composée d'un directeur de projet, un consultant senior fonctionnel et deux consultants techniques.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Intervenir sur la brique Customer Service de Dynamics 365
- Collaborer étroitement avec les différentes parties prenantes pour comprendre les besoins métiers et les traduire en solutions techniques pertinentes
- Concevoir et développer des solutions personnalisées répondant aux enjeux spécifiques du client
- Assurer une intégration fluide de Dynamics 365 CRM avec d'autres systèmes via les services web et les outils Azure
- Gérer le déploiement, la configuration et la maintenance continue des solutions dans différents environnements
- Garantir la cohérence globale et la qualité technique des développements tout au long du projet
- Contribuer à la configuration et à l'optimisation des modules Unified Routing et Omnichannel for Customer Service
- Participer aux ateliers projet pour assurer la bonne articulation entre les aspects techniques et fonctionnels
Le profil recherché :
- Consultant technique expérimenté sur Dynamics 365 CE / Customer Service
- Bonne compréhension des aspects fonctionnels Customer Service / Omnichannel / Unified Routing
- Capacité à être autonome immédiatement sur le projet
- Anglais professionnel indispensable
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.