Service Clients à France
Technicien Service Client Production Printing (H/F) - 31
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Technicien Service Client Production Printing (H/F) - 31
Résumé du poste
Une entreprise technologique en France recherche un Technicien Service Client en Production Printing. Le candidat idéal aura une formation supérieure en électrotechnique et de l'expérience en installation et dépannage B to B. Les missions comprennent l'installation, la maintenance et le dépannage de presses numériques. L'offre comprend un véhicule de fonction, des tickets restaurant, un smartphone, et divers avantages en matière de congés et de prévoyance. Postulez pour rejoindre une équipe dynamique et contribuer à la satisfaction client.
Prestations
Qualifications
- Expérience en installation et dépannage dans un environnement technique similaire.
- Capacité à développer une relation de confiance avec les clients.
- Orientation vers le service client.
Responsabilités
- Installer, maintenir et dépanner des presses numériques.
- Suivre les interventions et gérer les pièces détachées.
- Travailler avec un portefeuille clients dans la région de la Haut Garonne.
Connaissances
Formation
Type d'emploi : CDI
Etablissement d'affectation : TOULOUSE
Être Technicien maintenance presses numériques chez Konica Minolta, c’est :
- Rejoindre une équipe technique régionale itinérante encadrée par un manager technique Service Clients
- Couvrir un portefeuille clients dédié basé principalement sur le département de la Haut Garonne (31) et ponctuellement les départements limitrophes
- Assurer l’installation, la maintenance et le dépannage de presses numériques (matériels, solutions, logiciels) et procéder à leur mise à l'un standard technique, ce qui fait appel aux domaines de l’électromécanique et des réseaux informatiques
- Renseigner le suivi des interventions dans l’outil dédié et assurer le retour des pièces détachées
Chez nous, en votre qualité de Technicien maintenance presses numériques B to B, vous avez à cœur de mettre en œuvre vos facultés dans la recherche et mise en œuvre de solutions techniques. L’essentiel c’est de développer une relation de confiance avec vos clients et de vous assurer de leur satisfaction à travers la réalisation d’interventions pérennes.
De formation supérieure en électrotechnique, vous présentez une expérience en installation et dépannage B to B dans un environnement technique similaire. Aujourd’hui, pour vous, une chose est sûre : vous aimez le terrain et avez le sens du service client ! Il est temps de faire connaissance, nous attendons votre candidature. Ensemble, nous avons tant de choses à accomplir.
Konica Minolta Business Solutions France propose aux entreprises une offre globale regroupant des solutions d’impression, des services IT et développe également des marchés porteurs tels que l’imagerie médicale, la vidéo surveillance et l’environnement de travail de demain. Le Groupe Konica Minolta, dont le siège social est basé à Tokyo, est présent dans le Monde avec 44 300 collaborateurs.
En France, l’entreprise compte 1 840 collaborateurs pour un CA de 440 millions d’euros. Son offre est distribuée via un réseau de ventes composé de 8 directions régionales. En constant développement, le groupe recherche chaque jour de nouveaux talents passionnés par les nouvelles technologies.
Konica Minolta Business Solutions France est signataire de la Charte de la Diversité. Au-delà de nous engager à étudier toutes les candidatures sans aucune discrimination, nous considérons que la Diversité est une richesse pour l'entreprise.
- Véhicule de fonction + carte essence
- Tickets Restaurant ou indemnités repas
- Smartphone + Ordinateur portable + accès VPN
- Locaux et cadre de travail modernes
- Mutuelle d’entreprise
- Prévoyance
- 5 semaines de congés payés et des RTT
- Mise à disposition d’un compte épargne temps
- Accord de Participation aux bénéfices de l’entreprise
- Plan d’Épargne d’Entreprise (PEE) avec dispositif d’abondement pour les versements volontaires
- Plan d’Épargne pour la Retraite Collectif (PERECO)
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.