Chef de Projet Sig H / F

CIRIL GROUP; Lille; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de logiciels recherche un(e) chargé(e) d'intégration clients pour piloter l'intégration des nouveaux clients et assurer leur satisfaction. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales et techniques, en garantissant une mise en œuvre réussie de nos solutions. Un bon esprit d'analyse et des compétences en gestion de projets sont requis. Ce poste est basé à Lille, avec un contrat CDI et des possibilités de télétravail.

Prestations

Participation aux résultats

Prime Vacances

Titres Restaurant

12 RTT par an

Télétravail - 1 jour par semaine

20€ nets / mois pour les cyclistes et covoitureurs

CSE, Mutuelle et Prévoyance pour tous

Démarche RSE engagée

Qualifications

• Expérience réussie sur un poste similaire.
• Compétences en gestion de projets informatiques appréciées.
• Capacité à analyser et corriger les situations anormales.

Responsabilités

• Piloter l'intégration des nouveaux clients GEO selon méthodologie.
• Suivre les périodes de tests et de Validation D'Aptitude.
• Mettre en place des livrables techniques avec les équipes de développement.
• Assurer l'assistance technique téléphonique auprès des utilisateurs.

Connaissances

Outils SIG du marché

Gestion de projets d'intégration de progiciels

Autonomie

Organisation

Relationnel

Formation

Formation en gestion de projets

Description du poste

Intégré(e) au sein de l'équipe multi-sites du service clients et placé(e) sous la responsabilité de Florian, vous interagissez avec les équipes commerciales et support utilisateurs dans le cadre de la mise en oeuvre de nos logiciels :

• Vous pilotez l'intégration des nouveaux clients GEO selon nos méthodologies de la signature du bon de commande à la mise en service des applicatifs (Plan d'Assurances Qualité, Dossier de Mise en Service, Document de spécifications générales, de spécifications techniques, de spécifications fonctionnelles détaillées, de comptes rendus de réunions, de cahiers de recettes,)
• Vous suivez les périodes de tests, de Validation D'Aptitude et de Vérification de Services Réguliers
• Vous mettez en place les livrables techniques avec les équipes de développement (BDD, MCD, code source)
• Prestations et Assistance : vous assurez des prestations de tests, d'installation, de mise en oeuvre et de formation sur nos outils, tout comme l'assistance technique téléphonique auprès des utilisateurs

Votre lien étant privilégié avec les clients, vous serez amené(e) à réaliser des séminaires, à contribuer à l'amélioration continue de nos solutions (conception de solutions métiers, rédaction de specs).

Issu(e) d'une formation en gestion de projets (et dans l'idéal, projets informatiques), vous avez acquis une première expérience réussie sur un poste similaire. Vos compétences :

Vos compétences :

• Les outils SIG du marché
• La gestion de projets d'intégration de progiciels.
• L'autonomie, l'organisation et le relationnel

Vous avez également à coeur de travailler pour la satisfaction client, en analysant et corrigeant les situations anormales.

Rejoignez-nous pour un poste temps plein CDI en mobilité sur toute la France !

Rémunération selon profil, poste basé à Lille

Raisons de nous rejoindre :

• 15% du CA réinvesti en R&D chaque année
• Participation aux résultats, Intéressement, Prime Vacances et Titres Restaurant
• 12 RTT par an
• Charte de télétravail - 1 jour par semaine
• 20€ nets / mois pour les cyclistes et covoitureurs (Forfait Mobilités Durables)
• CSE, Mutuelle et Prévoyance pour tous
• Démarche RSE engagée et durable : 9 collectifs participatifs mis en place sur base de volontariat

Convivialité :

Foot, pétanque, soirées gaming entre collègues

Le processus de recrutement :

• Un premier échange avec un membre de l'équipe recrutement
• La rencontre avec votre futur(e) manager (avec un test à effectuer en amont)
• Le dernier échange avec le Directeur puis une proposition salariale !

Et une intégration qui démarre dès votre acceptation ! L'équipe Recrutement s'engage à vous informer le plus rapidement possible du statut de votre candidature à chaque étape du processus