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Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
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HOTEL D'ANGLETERRE GRENOBLE
Global Development Marketing & Communication Senior Manager (M/F/X)
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femme de chambre - H/F
Best Western
Réceptionniste en hôtellerie
Job summary
Un hôtel local à Vénissieux recherche un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour assurer l'accueil des clients et gérer les réservations. Les candidats doivent avoir un bon relationnel et être dynamiques. Ce poste est en CDI avec une durée de travail de 35H/semaine. Débutants acceptés.
Qualifications
- Débutant accepté.
- Personne dynamique avec un bon relationnel.
Responsibilities
- Informer le client sur les modalités de réservation.
- Prendre les réservations et mettre à jour le planning.
- Recevoir les clients et gérer les formalités administratives.
- Répondre aux demandes des clients.
Skills
Parce qu'aujourd'hui une nuit d'hôtel doit faire vivre une expérience à chaque client, nous recherchons un(e) réceptionniste pour notre hôtel Ace Hôtel Vénissieux. Vous avez toujours le sourire, êtes reconnu pour votre excellent relationnel, votre écoute et votre dynamisme, ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons pour renforcer notre équipe un(e) réceptionniste polyvalent(e) H/F en CDI 35H/semaine.
Votre mission :
- Informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l'établissement
- Prendre les réservations et mettre à jour le planning d\'occupation des chambres
- Recevoir les clients à leur arrivée et s\'occuper des formalités administratives liées à leur séjour
- Répondre aux demandes des clients au cours de leur séjour
- Vérifier les moyens de paiement, rédiger les factures liées aux frais de séjour et procéder à l\'encaissement, etc.
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaine
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire
- Selon profil
- Débutant accepté
- Débutant accepté
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Qualification : Employé non qualifié
- Secteur d\'activité : Location de terrains et d\'autres biens immobiliers
6 à 9 salariés
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.
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