Je recherche pour mon client, le Groupe Allianz, un Gestionnaire Assurance vie, pour une mission de 6 mois à partir de mi août.
La mission principale sera de traiter les demandes d'indemnisation à la suite d'un décès.
- Gestion des appels téléphoniques sur l'activité Décès (activité en majeur)
- Gestion en Back office de Décès (activité en mineur)
Avoir un sens de l'écoute et d'empathie, disposer d'une expérience réussie dans le conseil client et être soucieux de la qualité de l'échange car le public peut être « difficile » en face. >> Être à l'aise avec l'indemnisation DECES.
Vous serez amené à échanger avec des familles de personnes décédées : capacité gérer son discours/attitude/posture face à des personnes en difficultés.
Rémunération : 26/25K€ bruts annuels.
33h45 par semaine.
Poste à pourvoir dans le centre ville de Tours.
J'attends avec impatience votre CV !
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.