Conseiller Numerique à France

Réseau d'agences et banque en ligne — CDD — Thionville, Grand Est, France

Référence 25000K2K

Date de début : Immédiate • Date de publication : 23 / 09 / 2025

Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission !

Accueillir les clients et les conseiller sur leurs opérations bancaires du quotidien, proposer les services pour faciliter les paiements et accompagner les ouvertures de comptes afin de répondre à leurs besoins et simplifier leur expérience bancaire.

Vous intégrez une équipe accueillante et solidaire et votre manager vous guidera tout au long de votre parcours pour développer un haut niveau d’expertise.

Concrètement, vous serez amené à :

• Assurer un accueil chaleureux et professionnel à la clientèle
• Aider les clients dans la gestion des opérations bancaires courantes et développer leur autonomie en promouvant le digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante
• Conseiller et proposer des produits et services adaptés (livrets d’épargne, cartes, banque à distance, etc.), afin de développer progressivement un portefeuille de clients particuliers
• Analyser la situation financière des clients et les risques associés aux opérations et placements proposés
• Participer à des campagnes de promotions et relever des challenges commerciaux

Avant tout, c’est votre personnalité que nous allons aimer !

• Doté d’un excellent relationnel, vous êtes à l’écoute et la satisfaction client est votre priorité
• Vous savez convaincre et faites preuve de pédagogie envers vos clients
• Dynamique et positif, vous aimez travailler en équipe et vous adaptez en toute circonstance
• Organisé et rigoureux, vous savez prioriser vos actions

Vous êtes diplômé d’un Bac+3 en banque, finance, ou commerce. Vos premières expériences professionnelles ont révélé votre goût pour la relation client et vous souhaitez développer votre sens commercial.

Devenir Conseiller d’accueil chez SG, c’est être le premier contact des clients et contribuer à leur expérience fluide et agréable dans la banque de référence de la satisfaction clients. Vous bénéficierez de formations personnalisées et votre réussite vous donnera accès à une carrière dynamique avec la possibilité d’évoluer vers de nouveaux métiers comme Conseiller clientèle.

Rejoindre SG permet de bénéficier de nombreux avantages :

Package rémunération (fixe, variable, intéressement, participation), télétravail, congés et RTT additionnels, Compte Epargne Temps monétisable, restauration d’entreprise et / ou titres restaurant, politique parentale avantageuse, avantages bancaires, mutuelle et prévoyance, CSE.

Comment nous rejoindre ?

1. Vous postulez et votre candidature est retenue, bravo !

2. Vous réalisez nos tests de sélection

3. Vous passez un entretien avec un acteur RH et un manager opérationnel

4. Félicitations ! Vous signez rapidement votre contrat et vous intégrez votre nouvelle équipe

Avec 1 400 agences et 25 000 collaborateurs dans toute la France, SG est la banque de détail du groupe Société Générale. Chez SG, vous pouvez développer vos compétences et approfondir vos expertises dans un environnement qui conjugue challenge et bienveillance, avec un accompagnement constant de vos managers et du service RH et les avantages d’un grand groupe. Notre succès repose sur l’esprit d’équipe, la diversité et la complémentarité de nos métiers. Nous accompagnons nos clients dans leurs projets de développement.

Rejoindre SG, c’est intégrer une équipe de talents, engagés pour leurs clients et tournés vers l’avenir. Chez SG, faites grandir vos ambitions.

Nous sommes un employeur garantissant l’égalité des chances et nous faisons de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et promouvoir tous les talents, quels que soient leurs beliefs, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant être discriminante.

Conseiller clientèle CDD Thionville, Grand Est, France

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