Conseiller Clientèle Multicanal — CDI 35h

Penelope Welcome; Nantes; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société de services immobiliers recherche un(e) chargé(e) de standard téléphonique pour gérer un volume élevé d'appels et accueillir clients et visiteurs. Ce rôle requiert une expérience dans la gestion de standards et un excellent sens du relationnel. Les avantages incluent une mutuelle d'entreprise, l'accès au comité d'entreprise, des tickets restaurants et le remboursement de 50 % du titre de transport. Rejoignez notre équipe dynamique !

Prestations

Mutuelle d'entreprise

Accès au comité d'entreprise

Tickets restaurants

Remboursement de 50 % du titre de transport

Qualifications

• Expérience dans la gestion de standards téléphoniques à forte volumétrie.
• Capacité à gérer des interlocuteurs mécontents avec calme.
• Excellent sens du relationnel et aisance à l'accueil.

Responsabilités

• Gestion du standard téléphonique de 5 lignes avec jusqu'à 200 appels par jour.
• Accueillir les visiteurs, clients et fournisseurs.
• Appui aux équipes internes pour diverses tâches administratives.

Connaissances

Gestion de standards téléphoniques

Gestion d'interlocuteurs mécontents

Accueil professionnel

Maîtrise de l'anglais

Connaissance du Pack Office

Description du poste

Une société de services immobiliers recherche un(e) chargé(e) de standard téléphonique pour gérer un volume élevé d'appels et accueillir clients et visiteurs. Ce rôle requiert une expérience dans la gestion de standards et un excellent sens du relationnel. Les avantages incluent une mutuelle d'entreprise, l'accès au comité d'entreprise, des tickets restaurants et le remboursement de 50 % du titre de transport. Rejoignez notre équipe dynamique !