Assistante à France

Nous recherchons un(e) Analyste d’Exploitation expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre Centre de Services de Chauray.

Implanté à Chauray, notre centre est spécialisé dans l’exploitation et la supervision des infrastructures IT pour des clients grands comptes. Il s’appuie sur :

• Une équipe pluridisciplinaire d’analystes, techniciens et ingénieurs.
• Un cadre de travail collaboratif, orienté amélioration continue et partage de bonnes pratiques.
• Des outils de supervision avancés (Control M, Centreon, Nagios, Zabbix).
• Une culture du service : réactivité, qualité, proximité client.

• Supervision des opérations de production.
• Gestion des plannings d’exploitation et de l’ordonnanceur Control M.
• Analyse et résolution des incidents techniques.
• Optimisation des performances et documentation des procédures.
• Formation des nouveaux utilisateurs.

• Vous assurez une communication fluide avec les équipes internes et les clients.
• Vous contribuez à la satisfaction utilisateur par votre réactivité et votre pédagogie.
• Vous participez à des points de suivi et à l’amélioration des processus orientés client.

• Systèmes : Windows, Linux.
• Ordonnanceur : Control M.
• Supervision : Centreon, Nagios, Zabbix.
• Scripting : Shell, PowerShell.
• Méthodologie : ITIL, documentation, amélioration continue.

• Bac +2 / 3 en informatique ou équivalent.
• Expérience en pilotage et analyse d’exploitation.
• Sens du service, rigueur, esprit d’équipe.
• Capacité à communiquer avec des interlocuteurs techniques et métiers.

• Nous encourageons le télétravail qui peut être mis en place dès votre arrivée.
• Nous prenons en charge vos tickets restaurant à hauteur de 60%.
• Vos abonnements de transport locaux publics pris en charge à 100% par Experis (services publics de location de vélo inclus).
• Une participation financière à vos déplacements réalisés en covoiturage.
• Une indemnité kilométrique vous est versée pour vos trajets professionnels à vélo.
• Une participation d’Experis à hauteur de 70% pour votre location d’un vélo électrique.
• Le bénéfice des meilleurs soins pour nos Talents à travers une mutuelle familiale avantageuse.
• Gymlib, pour intégrer la pratique sportive et le bien‑être à votre quotidien et à moindre coût.
• Un service formation actif pour accompagner le développement de vos compétences (Obtenez une prime de certification de 100€ avec Experis Campus).
• Notre CSE vous offrira de superbes offres culturelles, de voyages, bon d’achat…
• Pour faciliter votre recherche de logement et votre installation, nous mettons à votre disposition un accompagnement personnalisé.
• Nous sommes à votre écoute et mettons à votre disposition une assistante sociale, assistance psychologique 24/7, et un médecin en 24/7 en téléconsultation.
• A compétences égales, un référent national est désigné pour faciliter les échanges en toute transparence et confidentialité.
• Chaque année Experis propose à ses salariés ayant la RQTH des chèques CESU d’une valeur faciale de 700 euros ainsi qu’un accompagnement personnalisé.
• Notre programme de cooptation vous permet de bénéficier d’une prime pour toute personne embauchée en CDI grâce à vous.