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Customer-Service-Agent (m/w/d)
Zusammenfassung
Ein führender Personalvermittler in Leipzig sucht einen Customer Service Agent (m/w/d) für die Kundenbetreuung. Die Position ist in Vollzeit und bietet unbefristete Verträge sowie gute Übernahmechancen. Kandidaten benötigen eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice. Interessierte sollten ihren Lebenslauf einsenden.
Leistungen
Qualifikationen
- Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder Auftragsmanagement.
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise.
Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Bestandskunden per Telefon und E-Mail.
- Proaktive Kundenansprache und kontinuierlicher Austausch mit Partnern.
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen.
Kenntnisse
Ausbildung
Du suchst eine neue Herausforderung im kaufmännischen Bereich, bei der du täglich direkten Kundenkontakt hast und aktiv zur Optimierung von Service- und Vertriebsprozessen beiträgst?
Für unseren Kunden in Leipzig besetzen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme eine spannende Position als Customer Service Agent (m/w/d) mit Schwerpunkt Kundenbetreuung – Start ab sofort in Vollzeit.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt bei uns und gute Übernahmechancen beim Kundenunternehmen
- Geregelte Arbeitszeiten (40h/Woche, nach Übernahme 37,5h)
- Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
- Einkollegiales, herzliches Team und spannende Entwicklungsmöglichkeiten
- Diverse Benefits, wie z.B. Fahrtkostenzuschuss
- Betreuung und Beratung von Bestandskunden per Telefon und E-Mail
- Proaktive Kundenansprache und kontinuierlicher Austausch mit Partnern
- Unterstützung bei der Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Koordination und Organisation von Bestellprozessen
- Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen
- Enge Zusammenarbeit mit Außendienst und internen Abteilungen
- Pflege von Stammdaten, Preisen und Konditionen
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder Auftragsmanagement
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten am Telefon
- Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
Stand 03/25
Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.
* Der Gehaltsbenchmark wird auf Basis der Zielgehälter bei führenden Unternehmen in der jeweiligen Branche ermittelt und dient Premium-Nutzer:innen als Richtlinie zur Bewertung offener Positionen und als Orientierungshilfe bei Gehaltsverhandlungen. Der Gehaltsbenchmark wird nicht direkt vom Unternehmen angegeben. Er kann deutlich über bzw. unter diesem Wert liegen.