Customer-Service-Agent (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Markranstädt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führender Personalvermittler in Leipzig sucht einen Customer Service Agent (m/w/d) für die Kundenbetreuung. Die Position ist in Vollzeit und bietet unbefristete Verträge sowie gute Übernahmechancen. Kandidaten benötigen eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice. Interessierte sollten ihren Lebenslauf einsenden.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Geregelte Arbeitszeiten

Fahrtkostenzuschuss

Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder Auftragsmanagement.
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Bestandskunden per Telefon und E-Mail.
• Proaktive Kundenansprache und kontinuierlicher Austausch mit Partnern.
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Du suchst eine neue Herausforderung im kaufmännischen Bereich, bei der du täglich direkten Kundenkontakt hast und aktiv zur Optimierung von Service- und Vertriebsprozessen beiträgst?

Für unseren Kunden in Leipzig besetzen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme eine spannende Position als Customer Service Agent (m/w/d) mit Schwerpunkt Kundenbetreuung – Start ab sofort in Vollzeit.

Deine Vorteile

• Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt bei uns und gute Übernahmechancen beim Kundenunternehmen
• Geregelte Arbeitszeiten (40h/Woche, nach Übernahme 37,5h)
• Gehaltspaket und Urlaubsanspruch gemäß Tarifvertrag
• Einkollegiales, herzliches Team und spannende Entwicklungsmöglichkeiten
• Diverse Benefits, wie z.B. Fahrtkostenzuschuss

Das sind deine Tätigkeitsschwerpunkte

• Betreuung und Beratung von Bestandskunden per Telefon und E-Mail
• Proaktive Kundenansprache und kontinuierlicher Austausch mit Partnern
• Unterstützung bei der Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Koordination und Organisation von Bestellprozessen
• Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanliegen
• Enge Zusammenarbeit mit Außendienst und internen Abteilungen
• Pflege von Stammdaten, Preisen und Konditionen

Dein Profil

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Vertrieb, Kundenservice oder Auftragsmanagement
• Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten am Telefon
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.