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Ein führendes Unternehmen im Mobilfunk sucht einen Head of Customer Value Management in Karlsruhe. In dieser Rolle steigern Sie den Wert des Kundenbestands durch die gezielte Steuerung des Tarifwechselgeschäfts und effektive Kampagnen. Sie sollten umfassende Erfahrung im CRM-Management und in der Erstellung von Business Cases mitbringen. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
Als Head of Customer Value Management steigern Sie mit Ihrem Team den Wert des Kundenbestands in unseren Discount-Mobilfunkmarken durch die Steuerung des Tarifwechselgeschäfts und der Durchführung von Kampagnen in Push- und Pull-Kanälen. An der Schnittstelle von Customer Management / CRM, Produktmanagement, Marketing und Customer Operations treiben Sie den Auf- und Ausbau des Geschäftsbereichs.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.