Supervisor De Call Center jobs in United States

O futuro já chegou, e você pode fazer parte dele!

Nós somos o Grupo Equatorial, a primeira multisserviços brasileira que opera em diversas regiões e nichos de mercado.

Estamos no setor elétrico através da geração, transmissão e distribuição de energia, incluindo nossa presença e investimentos em energias renováveis (solar e eólica). Também atuamos nos setores de saneamento, telecomunicações e serviços.

Sempre em busca de crescimento e eficiência, a fim de sermos um negócio cada vez mais sólido, rentável e atrativo para o mercado, contamos com valores norteadores e buscamos pessoas que colaborem com nosso propósito.

E você pode fazer parte dessa construção!

Buscamos uma pessoa para a posição de SUPERVISOR CALL CENTER, que irá gerir equipes do Call Center com foco em alcance de metas e melhoria da qualidade, dar suporte aos procedimentos e colaboradores, realizar a rotina administrativa e desenvolver pessoas.

1. Criar estratégias para superação de resultados;
2. Emitir relatórios e pareceres sobre assuntos da sua especialidade;
3. Comunicar qualquer irregularidade do setor ao superior.

O que esperamos de você:

• Pacote Office Intermediário;
• Curso de Procedimentos Comerciais;
• Conhecimento de Técnicas de Atendimento; Conhecimentos da Resolução Normativa ANEEL nº 1.000/2021;
• Habilidades em gerir pessoas;
• Boa comunicação;
• Ensino superior completo ou cursando.

Por que se inscrever:

• Fazer parte da construção do futuro e atuar na primeira multisserviços brasileira;
• Benefícios atrativos:
• Plano de Saúde (coparticipação);
• Seguro de Vida;
• Ticket Alimentação;
• Vale Transporte;
• Wellhub (antigo Gympass).

1. Step 1: Registration
2. Step 2: Avaliação Técnica
3. Step 3: Entrevista RH
4. Step 4: Avaliação Psicológica
5. Step 5: Entrevista Gestor
6. Step 6: Hiring

Fazemos parte da holding com empresas de alta performance do Grupo Equatorial. A Equatorial Serviços chegou com competitividade no Maranhão, Pará, Piauí, Alagoas e Rio Grande do Sul, atuando para maximizar os resultados nos segmentos de call center, vendas, atividades backoffice e demais soluções para nossos clientes.

Estamos em constante desenvolvimento, impulsionados por uma cultura de alta performance e equipe engajada, buscando alcançar melhores resultados e metas desafiadoras.

Flow é a sinergia dos nossos valores. Aqui, nossa energia flui com foco na cooperação, em todas as operações. Compartilhamos nossa ideologia e trabalhamos juntos pelo mesmo ideal.

Investimos na meritocracia e no reconhecimento de quem dá o melhor de si, alcançando resultados diferenciados.