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Resumo das responsabilidades:

Respondendo ao Superintendente de TI o Assistente Técnico de TI é responsável por auxiliar no suporte técnico, manutenção e operação dos sistemas de tecnologia da informação de uma organização. Eles trabalham em colaboração com a equipe de TI para garantir que os sistemas funcionem de maneira eficaz e que os usuários finais tenham suporte técnico adequado.

Abaixo está uma descrição geral das responsabilidades, qualificações e habilidades necessárias para um Assistente Técnico de TI.

Atividades a serem realizadas:

• Suporte Técnico: Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários finais, solucionando problemas de hardware e software, respondendo a perguntas e auxiliando na resolução de questões relacionadas à tecnologia;
• Manutenção de Hardware e Software: Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, servidores, impressoras e outros dispositivos de TI. Atualize e instale software, bem como garantir que as atualizações de segurança sejam aplicadas;
• Administração de Redes: Auxiliar na configuração e manutenção de redes de computadores, incluindo administração de switches, roteadores e firewalls;
• Gerenciamento de Ativos: Mantenha registros atualizados de ativos de TI, como hardware, software e licenças, para garantir a conformidade e facilitar o planejamento de substituições e atualizações;
• Treinamento de Usuários: Fornece treinamento básico em tecnologia para usuários finais, ajudando-os a entender e utilizar efetivamente os recursos de TI disponíveis;
• Backup e Recuperação de Dados: Auxiliar na implementação e monitoramento de soluções de backup de dados e planos de recuperação de desastres;
• Segurança da Informação: Colaborar na implementação de políticas e procedimentos de segurança da informação, bem como auxiliar na detecção e resolução de incidentes de segurança;
• Apoio a Projetos de TI: Participar de projetos de TI, auxiliando na implementação de novos sistemas, atualizações de infraestrutura e outras iniciativas relacionadas à tecnologia.
  

Requisitos necessários:

• Formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada;

• Conhecimento em sistemas operacionais, como Windows e/ou Linux;

• Habilidade para solucionar problemas técnicos e boas habilidades de comunicação para lidar com usuários finais;

• Familiaridade com hardware de computador, software de produtividade e aplicativos de escritório;

• Noções básicas de redes e segurança da informação;

• Capacidade de trabalhar em equipe e seguir orientações da equipe de TI;

• Certificações relevantes em TI podem ser um diferencial, mas nem sempre são obrigatórias.

Competências Comportamentais Requeridas:

• Comunicação eficaz;

• Resolução de problemas;

• Adaptabilidade;

• Atendimento a outros setores;

• Proatividade;

• Organização;

Informações adicionais:

• Regime de trabalho de 5x2;
• Local: Belo Horizonte -MG.

Sobre a empresa:

A Gminig Ventures | Mina TZ, é uma empresa focada na aquisição, exploração e desenvolvimento de projetos de metais preciosos. Atualmente, está impulsionando o projeto Tocantinzinho, uma mina de ouro a céu aberto já licenciada, com 2 milhões de onças em reservas. O projeto está localizado no estado do Pará, na região do Tapajós, cenário da maior corrida do ouro da história do Brasil.

Valorizamos a diversidade e estamos comprometidos com a inclusão!

Se você é uma pessoa com deficiência e busca uma oportunidade para se desenvolver profissionalmente, queremos te conhecer!