Atendimento jobs in United States

Na Viacredi, todos crescem e se fortalecem juntos. Somos uma cooperativa feita de pessoas para pessoas — com proximidade, confiança e compromisso. Aqui, você tem a oportunidade de transformar vidas e construir sua carreira com propósito.

Temos orgulho de conquistarposições de destaque entre as melhores empresaspara trabalhar peloGreat Place to Work(GPTW) 2024:

1ª melhor empresa para se trabalhar em SC - categoria grandes empresas.

1ª melhor instituição financeira para se trabalhar no Brasil - categoria cooperativas de crédito.

5ª melhor empresa para se trabalhar no Brasil – categoria grandes empresas.

Certificada com o selo de saúde mental pelaGreat People Mental Health

Valorizamos um ambiente inclusivo e respeitoso. Todas as vagas estão abertas para talentos diversos — pessoas com deficiência, pessoas negras, LGBTQIAPN+, 50+ e outros.

Importante:toda a comunicação do processo seletivo é feita por e-mail por meio da plataforma Gupy — desde o retorno da triagem até convites para entrevistas e etapas seguintes.

Mensagens por WhatsApp são enviadasapós a triagem inicial, caso você avance e converse com o recrutador, mas a comunicação principal continua sendo por e-mail.Fique de olho na sua caixa de entrada e no spam!

O que você vai fazer:

Você vai atuar no atendimento aos cooperados, oferecendo produtos e serviços personalizados. Seu papel será fortalecer vínculos, atrair e admitir novos cooperados, e contribuir para que a Cooperativa cresça de forma sustentável, com foco em relacionamento, confiança e resultado.

Suas principais responsabilidades serão:

• Realizar um atendimento próximo e consultivo aos cooperados, presencialmente e pelos canais digitais, entendendo suas necessidades e oferecendo produtos e serviços para pessoa física e/ou jurídica.

• Realizar as atividades do caixa e conferência com agilidade e atenção.

• Atualizar cadastro e admitir novos cooperado, garantindo a veracidade das informações, e o relacionamento seguro e transparente com o cooperado.

• Analisar e defender propostas de crédito demédia e alta complexidade.

• Realizar abordagens humanizadas com cooperados que sinalizam desejo de saída, buscando compreender suas motivações e propor caminhos de continuidade.

• Participar de ações sociais e educativas da Cooperativa, ajudando a fortalecer os laços com a comunidade.

• Apoiar a gestão da inadimplência e provisão, fazendo contatos, visitas e acompanhamentos para manter a saúde financeira da carteira.

O que esperamos de você:

• Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas afins.

• Cursando pós-graduação/especialização.

• Experiência na área comercial em instituições financeiras.

• Certificação CPA 10.

Benefícios:

• Vale Alimentação/Refeição de R$ 1.900,00 - Para você desfrutar de uma refeição deliciosa todos os dias.
• Day OFF no Aniversário - Para você aproveitar essa data especial do seu jeito!
• PPR semestral 2x ao ano - Construímos e alcançamos juntos!
• Plano de Saúde - Cuidar da saúde é fundamental!
• Plano odontológico - Pois a vida é feita de sorrisos
• Vale Transporte – Para o seu deslocamento com segurança.
• Seguro de Vida – É bom prevenir, né?
• Previdência Privada - Para um futuro com segurança!
• Auxílio Instrução de 50% em Graduação e Pós Graduação - Ajudamos você na jornada acadêmica!
• Reembolso Certificações ANBIMA - Incentivo e capacitação, buscando potencializar o desenvolvimento das nossas pessoas.
• Auxílio Infantil de R$ 578,98 para dependentes até 6 anos e 11 meses - Para você trabalhar tranquilo (a) enquanto a pessoa mais importante da sua vida é bem cuidada.
• Licença Maternidade e Paternidade Estendidas - Através da extensão da licença você conseguirá acompanhar mais de perto e por mais tempo o desenvolvimento na fase inicial da vida do seu filho!
• Atendimento Psicológico – Queremos que cada colaborador busque sempre o seu melhor.
• Total Pass: Academias Conveniadas - Focado em priorizar a saúde física e a qualidade de vida, através de descontos em academias conveniadas, para você e seus dependentes.
• Optum: Orientação psicológica, jurídica, assistência social, financeira e atendimento nutricional -Que visam proporcionar bem-estar aos colaboradores,e seus dependentes legais (cônjuge, enteados e filhos até 24 anos), focando no equilíbrio entre corpo, mente e alma.