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Atendimento jobs in Brazil
Assistente de atendimento (Planejamento I)
People Talent Solucoes Em Recursos Humanos
Aparecida de Goiás
On-site
BRL 20,000 - 80,000
2 days ago
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Vaga Exclusiva Para Pessoas Com Deficiência
Vivo Diversidade
Teresina
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BRL 20,000 - 80,000
2 days ago
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Assistente de Serviços de Saúde
Assefaz
Recife
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BRL 20,000 - 80,000
2 days ago
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Atendente De Locação
Movida Aluguel De Carros
Olinda
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BRL 20,000 - 80,000
2 days ago
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Restaurante Habib'S - Operador De Caixa
Grupo Habib'S
Recife
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BRL 80,000 - 120,000
2 days ago
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Discover more opportunities than anywhere else. Find more jobs nowOperador De Caixa
Superlegal Brinquedos
Canoas
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BRL 80,000 - 120,000
2 days ago
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GARÇOM - PORTO ALEGRE - RS (BANCO DE TALENTOS)
OPERAÇÕES
Porto Alegre
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BRL 80,000 - 120,000
2 days ago
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Job Page | 2036048 - ENFERMEIRO (A) TRABALHO FERISTA
Medmais
Candeias
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BRL 80,000 - 120,000
2 days ago
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Connect with headhunters to apply for similar jobsENFERMEIRO - UPA
SPDM PAIS
São Caetano do Sul
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BRL 80,000 - 120,000
2 days ago
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Recepcionista Ambulatorial - Rs - Hospital Humaniza (Vaga Exclusiva Pcd)
Página De Carreira
Porto Alegre
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BRL 200,000 - 250,000
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Analista Tesouraria Pl - Mtz
Azul Linhas Aéreas Brasileiras
Barueri
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2 days ago
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Analista de Operações Junior
Michael Page International do Brasil Recrutamento Especializado Ltda
São Paulo
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2 days ago
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ENFERMEIRO SÊNIOR - CC, CME e RPA
HOSPITAL DE TRANSPLANTES EURYCLIDES DE JESUS ZERBINI
São Paulo
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BRL 80,000 - 120,000
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Vendedor (A) De Loja - Shopping Rio Mar
Fast Shop S.A
Recife
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BRL 20,000 - 80,000
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Be an early applicant
Pessoa Coordenadora De Atendimento | Recife / Pe
Grupo Boticário
Jaboatão dos Guararapes
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BRL 80,000 - 120,000
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Analista De Customer Success Pleno
Smartspace
Recife
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BRL 80,000 - 120,000
2 days ago
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BANCO DE TALENTOS - Agente de Atendimento - (Ativo e Receptivo)
Home Agent
Osasco
Remote
BRL 20,000 - 80,000
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Vendedor Lança Perfume - Barra Sul Shopping
Lança Perfume
Porto Alegre
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BRL 80,000 - 120,000
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Aplicadora De Laser Comercial - Canoas-Rs
Lypedepyl
Canoas
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BRL 20,000 - 80,000
2 days ago
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AÇOUGUEIRO (A) - SANTANA
Roldão Atacadista
São Paulo
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BRL 20,000 - 80,000
2 days ago
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Consultor(A) De Relacionamento Com O Cliente - Home Office
Clínica Bárbara Girardi
Sapucaia do Sul
Remote
BRL 200,000 - 250,000
2 days ago
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Restaurante Ragazzo - Operador De Caixa - Alphaville
Grupo Habib'S
Barueri
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BRL 80,000 - 120,000
2 days ago
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Swift - Atendente De Loja - Barbosa - Jandira
Swift
Jandira
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BRL 20,000 - 80,000
2 days ago
Be an early applicant
Assistente de atendimento (Planejamento I)
People Talent Solucoes Em Recursos Humanos
Aparecida de Goiás
On-site
BRL 20,000 - 80,000
Full time
2 days ago
Be an early applicant
Job summary
Uma empresa de serviços em Aparecida de Goiás está buscando um Assistente de Atendimento. O candidato deve realizar a programação do serviço, monitorar contratos de manutenção e atender clientes de maneira proativa. É necessário ter boa comunicação verbal e escrita, e Ensino Superior é considerado um diferencial. A empresa oferece benefícios como assistência médica, assistência odontológica e um refeitório no local. O ambiente é dinâmico e voltado para resultados.
Benefits
Refeitório no Local
Assistência médica
Assistência odontológica
Seguro de vida
Programa de treinamentos
Convênio com empresas parceiras
Qualifications
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Ensino Superior é um diferencial.
Responsibilities
- Efetuar todo o processo de programação do serviço.
- Elaborar e enviar o boletim de medição ou relatório para o cliente.
- Enviar o orçamento para os clientes via sistema.
- Monitorar o retorno das peças substituídas.
- Monitorar os prazos dos contratos de manutenção preventiva.
- Operacionalizar programas de serviços e tecnologia.
- Priorizar atendimentos e planejar serviços.
- Emitir NF de envio do material para reparo.
- Atender os clientes através de diversos canais.
- Registrar a entrada de NFs e atualizar informações.
- Revisar demandas oriundas de clientes internos.
- Sanar dúvidas dos clientes e realizar acompanhamento.
- Validar dados necessários antes do faturamento.
Skills
Boa comunicação verbal e escrita
Education
Ensino Superior
Job description
Assistente de atendimento (Planejamento I)
- Efetuar todo o processo de programação do serviço (orçamento / execução), verificando a disponibilidade dos técnicos, ferramentas e peças, emissão de requisições e pedidos, acompanhar a execução dos serviços, programar as visitas, viagens, hospedagem dos técnicos e demais recursos necessários a fim de organizar a programação dos serviços da filial / regional, conforme demandas e atendendo os prazos alinhados com os...
- Elaborar e enviar o boletim de medição ou relatório similar para o cliente, comparando ao orçamento inicial, horas dos técnicos, peças/recursos utilizados, a fim de dar sequenciamento ao faturamento e controle da apropriação de hora da equipe técnica.
- Envia o orçamento para os clientes via sistema específico ou para a equipe Comercial para negociação, com a finalidade de obter as aprovações para sequenciar as etapas da programação e realização do serviço.
- Monitorar o retorno das peças substituídas em garantia ou REMAN para que seja possível seguir com o faturamento das ordens de serviços.
- Monitorar os prazos dos contratos de manutenção preventiva, tanto a previsão no sistema quanto a execução em campo ou oficina, para que as revisões sejam executadas nos períodos estabelecido nos contratos.
- Operacionalizar os programas de serviços e de tecnologia de forma a oferecer a melhor experiência ao cliente, visando aumentar o índice de satisfação e de fidelidade.
- Priorizar os atendimentos a serem realizados e planejar os serviços com os devidos recursos (mão de obra, peças, MUT, miscelaneos, serviços
- Realizar a emissão de NF de envio do material para reparo no terceiro, material reparado e/ou não reparado, através do sistema específico, para
- Realizar o atendimento aos clientes, através dos canais disponibilizados pela empresa (telefone, e-mails, site, sistemas, in loco, entre outros), re- recebendo a demanda de serviços com detalhes para o levantamento do pré diagnóstico do serviço a ser realizado.
- Realizar o recebimento do material/serviço realizado verificando se a execução do mesmo está aderente e de acordo com o contratado na proposta comercial, com o objetivo de informar/atualizar sua gestão para as devidas providências.
- Registrar a entrada de NFs, monitorar a conclusão das Ordens de Serviços e pendências de faturamento, validar a conformidade da OS e docu- mentos necessário, atualizando as informações do atendimento e configurar o faturamento (quando aplicável), contribuindo para o atingimento do orçamento de serviços mensal.
- Revisar as demandas oriundas de clientes Internos ou as que são geradas automaticamente via interface ou plano de manutenção com objetivo de convertê-las em Ordem de Serviços, quando aplicável, e de gerar o orçamento coerente com a necessidade levantada.
- Sanar dúvidas dos clientes, informar sobre a previsão da execução dos serviços agendando, realizar revisão dos orçamentos, acompanhar a disponibilidade dos recursos e dos faturamentos, objetivando oferecer um atendimento de qualidade aos clientes.
- Validar todas os dados necessários, tais como horímetro e SMCS Code, antes do faturamento das ordens de serviços de contratos.
Requisitos
- Boa comunicação verbal e escrita
- Ensino Superior é um diferencial
Benefícios
- Refeitório no Local
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Programa de treinamentos
- Convênio com empresas parceiras
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.