GARÇOM - PORTO ALEGRE - RS (BANCO DE TALENTOS)

OPERAÇÕES; Porto Alegre; Presencial; BRL 80.000 - 120.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma marca de fast-food brasileira está contratando 20 profissionais em Porto Alegre para oferecer uma experiência de atendimento excepcional aos clientes. Os candidatos devem ter entre 1 e 3 anos de experiência e habilidades em trabalho em equipe e padronização. As funções incluem garantir a qualidade no atendimento, cuidar da limpeza e organização do setor, e assegurar o bom relacionamento com o cliente. O regime de contratação é efetivo e a jornada de trabalho é integral.

Qualificações

• Tempo de experiência entre 1 e 3 anos é valorizado.

Responsabilidades

• Contribuir com a limpeza, manutenção e organização do setor.
• Conhecer o cardápio e as campanhas promocionais.
• Garantir bom relacionamento com o cliente e fidelização.
• Zelar pela imagem da Marca e informar irregularidades.
• Seguir as orientações de vendas e aumentar a qualidade no atendimento.
• Assegurar abastecimento adequado de produtos e utensílios.
• Manter os equipamentos em bom estado.

Conhecimentos

Senso de Dono

Padronização

Experiência do Cliente

Trabalho em Equipe

Descrição da oferta de emprego

Olá, tudo bem ?

Se você tem interesse em trabalhar no Grupo Habibs, na marca Habib's, bora cadastrar seu perfil aqui com a gente. Vem fazer parte da maior rede de fast-food genuinamente brasileira. Só vem!

O que buscamos :

Um profissional capaz de manter o bom relacionamento com o cliente, ofertando os produtos de venda qualificada e sugestiva de acordo com os padrões de qualidade de serviços estabelecidos pela Rede, proporcionando a melhor experiência de consumo ao cliente e bons resultados de venda e TM para a Loja.

Quais serão as suas funções e atividades :

• Contribuir com a limpeza, manutenção e a organização do seu setor e demais áreas na abertura e término do turno de acordo com os padrões estabelecidos pela Rede;
• Conhecer o cardápio, a composição dos pratos, os códigos dos produtos e as campanhas promocionais, buscando atualizações constantes com a liderança a fim de garantir o padrão de qualidade de atendimento ao cliente;
• Garantir o bom relacionamento com o cliente, tendo como objetivo a fidelização, atendendo sempre com rapidez e cordialidade, agindo com presteza diante de problemas e contribuindo para que o cliente receba uma excelente atendimento, sempre com produto dentro do padrão e tempo estabelecido pela Rede;
• Zelar pela imagem da Marca, informando a Liderança sobre qualquer irregularidade referente a produto, comunicação, reclamação ou problemas que afete a fidelização do cliente;
• Seguir as orientações dos Passos de Vendas, realizando vendas qualificadas e sugestivas ao cliente. Tendo como objetivo o aumento de TM e a qualidade no atendimento;
• Assegurar o abastecimento do aparador durante o turno para que os produtos e utensílios estejam em quantidade adequada, garantindo a preparação e a montagem diária do setor e a agilidade no atendimento ao cliente;
• Assegurar que os equipamentos utilizados estejam em bom estado de conservação e funcionamento, informando a Liderança a necessidade de manutenção ou troca dos equipamentos;

Agir com cooperação, norteado para o trabalho em equipe, contribuindo com os demais setores e lideres com o único objetivo de elevar o nome da Marca e positivar os resultados da loja.

Detalhes do Cargo

• Número de vagas : 20
• Local de trabalho : Porto Alegre, RS
• Regime de contratação de tipo : Efetivo – CLT
• Jornada : Período Integral
• Nível hierárquico : Operacional

VALORIZADO

Tempo de experiência : Entre 1 e 3 anos

HABILIDADES

• Senso de Dono
• Padronização
• Experiência do Cliente
• Trabalho em Equipe