Atendente De Locação

Movida Aluguel De Carros; Olinda; Presencial; BRL 20.000 - 80.000; Tempo integral

Resumo da oferta

Uma empresa de aluguel de veículos em Olinda, Pernambuco, busca um profissional para atendimento e suporte ao cliente. O candidato ideal deve ter ensino médio completo, CNH 'B' válida e experiência em atendimento ao cliente. A função inclui recepção de clientes, vendas de serviços, controle de caixa e gestão de reservas. Valorizamos boa comunicação, dinamismo e a capacidade de lidar com múltiplas tarefas. Oferecemos um salário fixo mais comissões, com escala de trabalho 6X1.

Qualificações

• Possuir CNH 'B' válida e definitiva.
• Experiência em atendimento ao cliente na área de varejo será um diferencial.

Responsabilidades

• Recepcionar os clientes nas lojas e esclarecer dúvidas.
• Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa.
• Abrir e fechar caixa.
• Conferir e acompanhar as reservas no sistema.
• Identificar e cadastrar clientes no sistema.
• Classificar e organizar documentos relativos aos processos de locação.
• Abrir ordens de serviços para disponibilidade de veículos.

Conhecimentos

Comunicação e cordialidade

Dinamismo

Facilidade para lidar com múltiplas tarefas

Formação académica

Ensino Médio Completo

Ferramentas

Pacote Office

Descrição da oferta de emprego

Responsável pelo atendimento e suporte ao cliente, atuando no controle de abertura e fechamento de contratos, controle de caixa e gestão de reservas de veículos.

Responsabilidades e atribuições

• Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas necessidades e expectativas;
• Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa,
• Realizar a abertura e fechamento de caixa.
• Conferir e acompanhar as reservas no sistema, de modo a organizar a disponibilidade de veículos com finalidade de reduzir a ociosidade da frota;
• Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema com conferência e verificação de documentos;
• Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e / ou avulsos;
• Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação aos setores administrativos da loja;
• Abrir ordens de serviços, necessárias à disponibilidade de veículos para atendimento e funcionamento da loja;
• Realizar eventualmente entrega e recepção de veículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (check-list);
• Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e / ou avulsos;

Requisitos e qualificações TÉCNICOS :

• Ensino Médio Completo;
• Possuir CNH "B" válida e definitiva;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Experiência em atendimento ao cliente ( área de varejo será um diferencial).

COMPORTAMENTAIS :

• Boa Comunicação e cordialidade;
• Dinamismo;
• Facilidade para lidar com múltiplas tarefas.

Informações adicionais

• Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1;
• Salário fixo + comissão.

Fundada em , A Movida é uma das maiores empresas no setor de aluguel de veículos leves e gestão de frotas do Brasil.

Destaca-se pelo atendimento, diversificação de serviços e inovações como o aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi 4G móvel no carro, Programa Carbon Free, entre outros, e o crescimento expressivo no tamanho da frota nos últimos anos.

Listada no Novo Mercado da B3 (MOVI3), o mais alto nível de governança corporativa, também faz parte do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) e é a primeira locadora de automóveis de capital aberto em todo o mundo a obter a certificação Empresa B, o que reforça seu compromisso com a sustentabilidade.

Atualmente estamos em 26 estados localizados nas principais cidades e aeroportos sendo 180 lojas de Locação de Veículos e 87 Lojas de Vendas de Seminovos.

Fomos adquiridos em pela empresa JSL (Grupo Simpar), hoje faz parte da empresa Movida Participações, criada em para administrar as operações de Rent a Car e de Gestão e Terceirização de Frotas e veículos leves.

Com mais de colaboradores, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado.

Carrega em seu DNA o foco no cliente e a sua GENTE como prioridade!

Aqui, valorizamos as pessoas e a diversidade, garantindo o respeito às diferenças e à igualdade de oportunidades.