Een internationaal bedrijf in klantenservice zoekt collega's in Durban, Zuid-Afrika, voor hun sales- en klantenservice afdelingen. Als medewerker beantwoord je vragen van klanten via telefoon, e-mail of chat en adviseer je hen. Je krijgt uitgebreide training en coaching. Dit biedt de mogelijkheid om flexibel te werken en door te groeien binnen de organisatie.
Prestations
Flexibele werktijden
Netwerk van Nederlandse expats
Doorgroeimogelijkheden
Betaalde training en coaching
Qualifications
Je woont in Zuid-Afrika en spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
Je hebt een klantgerichte instelling.
Je bent communicatief sterk en kunt goed schakelen.
Responsabilités
Beantwoord vragen en help klanten via telefoon, e-mail of chat.
Adviseer, bied passende oplossingen en draag bij aan het succes van onze partners.
Volg uitgebreide trainingen om communicatieve en commerciële vaardigheden te ontwikkelen.
Connaissances
Klantenservice vaardigheden
Communicatieve vaardigheden
Commerciële vaardigheden
Description du poste
Overview
Woon jij in Zuid-Afrika en ben je op zoek naar een Nederlandse baan? Bij Custom Connect heb je de mogelijkheid om voor bekende Nederlandse merken te werken, terwijl je geniet van je leven in Kaapstad. Wij zijn op zoek naar collega’s voor onze Nederlandse sales- en klantenservice afdelingen!
Wie zijn wij?
Wij zijn een sterk groeiende internationale organisatie in customer care activiteiten in Nederland, Zuid-Afrika en Suriname. Met meer dan 2200 medewerkers leveren wij hoogwaardige sales, marketing en klantenservice-oplossingen voor diverse toonaangevende merken.
Wat ga je doen?
Klantenservice: je beantwoordt vragen en helpt klanten via telefoon, e-mail of chat.
Sales: je adviseert, biedt passende oplossingen en draagt bij aan het succes van onze partners
Je volgt uitgebreide trainingen om je communicatieve en commerciële vaardigheden te ontwikkelen.
Wat wij bieden:
De mogelijkheid om zelf te bepalen waar en wanneer je werkt. Jij bepaalt!
Een netwerk van andere Nederlandse expats bij jou in de buurt
Werken voor Nederlandse merken zonder tijdsverschil
Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie
Betaalde training en coaching om jouw skills te versterken
Wat wij zoeken:
Je woont in Zuid-Afrika en spreekt vloeiend Nederlands en engels
Je hebt een klantgerichte instelling
Je bent communicatief sterk en kunt goed schakelen
Word jij onderdeel van ons internationale team? Stuur je sollicitatie in en wij nemen contact met je op!
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.