Callcenter medewerker Kaapstad

Custom Connect; Durban; Remote; ZAR 200,000 - 300,000; Full time

Job summary

Een internationaal bedrijf in klantenservice zoekt collega's in Durban, Zuid-Afrika, voor hun sales- en klantenservice afdelingen. Als medewerker beantwoord je vragen van klanten via telefoon, e-mail of chat en adviseer je hen. Je krijgt uitgebreide training en coaching. Dit biedt de mogelijkheid om flexibel te werken en door te groeien binnen de organisatie.

Benefits

Flexibele werktijden

Netwerk van Nederlandse expats

Doorgroeimogelijkheden

Betaalde training en coaching

Qualifications

• Je woont in Zuid-Afrika en spreekt vloeiend Nederlands en Engels.
• Je hebt een klantgerichte instelling.
• Je bent communicatief sterk en kunt goed schakelen.

Responsibilities

• Beantwoord vragen en help klanten via telefoon, e-mail of chat.
• Adviseer, bied passende oplossingen en draag bij aan het succes van onze partners.
• Volg uitgebreide trainingen om communicatieve en commerciële vaardigheden te ontwikkelen.

Skills

Klantenservice vaardigheden

Communicatieve vaardigheden

Commerciële vaardigheden

Job description

Overview

Woon jij in Zuid-Afrika en ben je op zoek naar een Nederlandse baan? Bij Custom Connect heb je de mogelijkheid om voor bekende Nederlandse merken te werken, terwijl je geniet van je leven in Kaapstad. Wij zijn op zoek naar collega’s voor onze Nederlandse sales- en klantenservice afdelingen!

Wie zijn wij?

Wij zijn een sterk groeiende internationale organisatie in customer care activiteiten in Nederland, Zuid-Afrika en Suriname. Met meer dan 2200 medewerkers leveren wij hoogwaardige sales, marketing en klantenservice-oplossingen voor diverse toonaangevende merken.

Wat ga je doen?

• Klantenservice: je beantwoordt vragen en helpt klanten via telefoon, e-mail of chat.
• Sales: je adviseert, biedt passende oplossingen en draagt bij aan het succes van onze partners
• Je volgt uitgebreide trainingen om je communicatieve en commerciële vaardigheden te ontwikkelen.

Wat wij bieden:

• De mogelijkheid om zelf te bepalen waar en wanneer je werkt. Jij bepaalt!
• Een netwerk van andere Nederlandse expats bij jou in de buurt
• Werken voor Nederlandse merken zonder tijdsverschil
• Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie
• Betaalde training en coaching om jouw skills te versterken

Wat wij zoeken:

• Je woont in Zuid-Afrika en spreekt vloeiend Nederlands en engels
• Je hebt een klantgerichte instelling
• Je bent communicatief sterk en kunt goed schakelen

Word jij onderdeel van ons internationale team? Stuur je sollicitatie in en wij nemen contact met je op!