HOUSEKEEPING - Suite Attendant (Ocean) - EU citizen ONLY

Global Jobs; Batu Pahat; On-site; MYR 20,000 - 100,000; Full time

Job summary

O agenție de recrutare internațională caută un Camerist/ă pentru a se alătura echipei din Batu Pahat, Malaysia. Responsabilitățile includ curățarea suite-urilor, gestionarea rufelor și menținerea standardelor de igienă. Candidatul ideal va avea cunoștințe excelente de limba engleză și abilități organizatorice foarte bune. Acesta este un rol esențial pentru asigurarea confortului oaspeților, necesitând inițiativă și o atitudine orientată spre servicii.

Qualifications

• Cunoştinţe foarte bune de limba engleză (minim 70% la testul de competenţă lingvistică).
• Să fi urmat instruirea USPH la bord.
• Abilităţi foarte bune de organizare.

Responsibilities

• Curăţarea suite-urilor conform programului.
• Gestionarea rufelor personale ale oaspeţilor.
• Menţinerea curăţeniei în dulapurile atribuite.

Skills

Cunoştinţe de limba engleză

Abilităţi bune de comunicare

Atenţie la detalii

Iniţiativă

Capacitatea de a rămâne calm sub presiune

Education

Diplome sau studii superioare

Job description

Responsabilităţi Generale – Camerist/ă (Housekeeper)

• Curăţarea suite-urilor şi zonelor atribuite conform programului şi instrucţiunilor Executive Housekeeper-ului, urmând standardele detaliate USPH
• Gestionarea şi înregistrarea rufelor personale ale oaspeţilor, trimiterea acestora la spălătorie pentru spălare sau călcare şi returnarea lor către oaspeţi în timp util
• Menţinerea curăţeniei şi ordinii în dulapurile şi coridoarele atribuite, conform normelor de siguranţă şi reglementărilor
• Asigurarea depozitării corecte şi sigure a echipamentelor de curăţenie atunci când nu sunt utilizate
• Urmarea programului de igienizare a housekeeping-ului şi completarea fişelor de igienizare conform politicilor interne
• Curăţarea şi igienizarea camerelor de izolare conform politicii companiei
• Livrarea tuturor comenzilor (rufe, cadouri, corespondenţă, reflecţii etc.) către cabinele oaspeţilor
• Raportarea deficienţelor sau necesităţii de reparaţii către Executive Housekeeper şi urmărirea acestora într‑un termen corespunzător
• Completarea corectă a formularului lunar de înregistrare a muncii şi predarea acestuia către Executive Housekeeper la timp
• Respectarea tuturor politicilor, procedurilor, manualelor şi directivele companiei
• Alte responsabilităţi, conform indicaţiilor, fără a se limita la cele de mai sus

Responsabilităţi Financiare

• Utilizarea economică a materialelor de curăţenie, lenjeriilor, prosoapelor şi altor consumabile
• Menţinerea şi respectarea proprietăţii companiei în mod corespunzător şi cu grijă

Responsabilităţi privind Securitatea

• Asigurarea folosirii echipamentului de protecţie personală în zonele de lucru în orice moment
• Practicarea tehnicilor corecte şi sigure de ridicare a obiectelor
• Participarea la atribuţiile „In Port Manning” conform programului şi politicii companiei
• Depozitarea corectă şi sigură a echipamentelor atunci când nu sunt utilizate

Responsabilităţi în Caz de Urgenţă

• Urmarea instrucţiunilor de pe cardul de siguranţă
• Participarea la exerciţiile de evacuare şi alte simulări pentru oaspeţi şi echipaj, conform indicaţiilor
• Alte responsabilităţi de siguranţă, conform indicaţiilor

Cerinţe Educaţionale şi de Poziţie

• Diplome sau studii superioare reprezintă un avantaj
• Cunoştinţe foarte bune de limba engleză (minim 70% la testul de competenţă lingvistică la bord)
• Abilităţi bune de comunicare
• Abilităţi foarte bune de organizare şi atenţie la detalii
• Să fi urmat instruirea USPH la bord
• Iniţiativă şi capacitatea de a lucra independent
• Capacitatea de a rămâne calm sub presiune
• Atitudine orientată către servicii, cu o personalitate prietenoasă, carismatică şi deschisă

Comunicare în Echipă şi Întâlniri

• Participarea la întâlniri regulate cu Executive Housekeeper‑ul în fiecare croazieră