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Gestor de Entregas y Experiencia del Cliente
Résumé du poste
Una empresa del sector de la construcción busca un Residente de Servicio al Cliente en Santiago de Querétaro. El candidato ideal actuará como enlace entre el equipo de construcción y los clientes, asegurando una adecuada experiencia al entregar nuevas viviendas. Se requiere experiencia en servicio al cliente, habilidades para manejar conflictos y una fuerte orientación al cliente. El rol también involucra liderazgo y trabajo en equipo para maximizar la eficiencia en la entrega.
Qualifications
- Experiencia en servicio al cliente es fundamental.
- Capacidad para trabajar bajo presión y necesidad de dar solución a conflictos.
- Orientación al cliente con enfoque en resultados.
Responsabilités
- Coordinar la entrega de viviendas y gestionar solicitudes de servicio.
- Mantener actualizada la información presupuestaria.
- Fomentar un ambiente de trabajo en equipo.
Connaissances
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.