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Capital Empresarial Horizonte, Empresa Mexicana especialista en Recursos Humanos y Tecnologías de la Información, solicita:

Para laborar en GDL, CDMX, QRO o MTY (Híbrido)

Escolaridad: Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.

Experiencia: Mínima de 4 años.

Modalidad: Híbrida (2 días presencial y 3 en home office)

• Experiencia comprobada como administrador de nube RHOSP/CBIS en la gestión de Red Hat OpenStack.
• Conocimiento sólido de la nube OpenStack, incluidos diseño, administración, ajuste del rendimiento y resolución de problemas.
• Experiencia práctica para gestionar problemas relacionados con el hardware del servidor a través de consolas como iLO/iDRAC.
• Sólido conocimiento de Linux y KVM Hypervisor.
• Experiencia en la implementación de imágenes y códigos en nodos Edge mediante el flujo de trabajo de automatización.
• Capacidad para solucionar problemas relacionados con el sistema operativo y compartir cualquier RCA en consecuencia.
• Llevar a cabo el nivel avanzado de resolución de problemas en el sistema operativo Linux y la aplicación.
• Trabajo en un entorno 24/7.
• Realizar un seguimiento con los proveedores (hardware y software) para resolver problemas minimizando los tiempos de inactividad.
• Asegurarse de que los tickets generados por turno se cierren según el SLA y, en caso contrario, escalar según la matriz de escalamiento definida.
• Generar y actualizar técnicamente los tickets en el sistema de tickets para todos los problemas manejados/tratados.
• Brindar soporte técnico a los clientes por INC, correo electrónico y teléfono.

De Lunes a Viernes (horario de oficina)

Sueldo abierto de acuerdo a experiencia (Esquema 100% nómina) + Prestaciones de Ley y Prestaciones superiores (SGMM familiar, SV 1 millón, Vales de despensa, 30 días de aguinaldo, 12 días de vacaciones + 2 por año, PTU).

Interesados enviar CV al correo: reclutamiento(arroba)horizonteempresarial.com.mx