Jefe de Piso - Atención a Clientes

Casino Codere; Irapuato; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de entretenimiento en Irapuato busca un Supervisor/a Operativo. El candidato ideal garantizará la satisfacción del cliente y coordinará la operación. Se requiere experiencia en atención al cliente y manejo de personal. Ofrecemos un salario base de $13,000 mensuales, prestaciones superiores y un ambiente laboral diverso.

Servicios

Prestaciones de Ley y superiores

Fondo de ahorro

Vales de despensa

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Seguro de Vida

Formación

• Experiencia como encargado, jefe de área o supervisor en atención al cliente.
• Manejo de personal con plantillas de más de 50.
• Disponibilidad para rotar turnos y trabajar fines de semana.

Responsabilidades

• Garantizar la satisfacción del cliente mediante gestión eficiente.
• Manejo de inventarios y realización de cortes.
• Coordinación de la operación diaria.

Conocimientos

Excelente atención al cliente

Resolución de conflictos

Manejo de personal

Orientación a resultados

Adaptabilidad

Capacidad de trabajar bajo presión

Educación

Educación media superior - Bachillerato General

Descripción del empleo

En Casino codere Irapuato solicitamos:

Supervisor/a Operativo

Función principal: Garantizar la satisfacción del cliente por medio de una correcta y eficiente gestión de personal, recursos, procesos y estándares definidos por la compañía.

Responsabilidades

• Excelente atención al cliente.
• Controles administrativos.
• Manejo de personal.
• Inventarios.
• Cortes y arqueos.
• Coordinación de la operación.

Requisitos

• Experiencia como encargado, jefe de área, supervisor, en giros de atención al cliente.
• Manejo de personal (plantillas de más de 50).
• Vivir cerca de Plaza Escala Morelia.
• Disponibilidad para rotar turnos, trabajar de noche y fines de semana.
• Preparatoria terminada o superior.
• Habilidades: resolución de conflictos, manejo de personal, orientación a resultados, adaptabilidad, capacidad de trabajar bajo presión y por objetivos.
• Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato General.
• 1 año de experiencia.
• Edad: entre 25 y 40 años.

Ofrecemos

• Salario base mensual $13,000 (bruto).
• Prestaciones de Ley y superiores.
• Fondo de ahorro.
• Vales de despensa.
• Seguro de Gastos Médicos Mayores.
• Seguro de Vida.

Somos una empresa comprometida con la diversidad laboral como motor de cambio. Estamos orgullosos de ofrecer igualdad de oportunidades sin importar la raza, nacionalidad, origen cultural, sexo, edad, estado civil, orientación sexual, identidad de género, discapacidad y creencias religiosas o políticas.