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Receptionist / front office settore hotellerie
Job summary
Un'agenzia di reclutamento sta cercando un Receptionist da inserire in una prestigiosa struttura alberghiera a Grugliasco. La figura si occuperà dell'accoglienza degli ospiti, gestione delle prenotazioni e supporto durante il soggiorno. In particolare, è richiesta una buona conoscenza dell'inglese e preferibilmente del francese, esperienza pregressa nel settore e buone capacità relazionali. Si offre un contratto a tempo determinato di 3 mesi.
Qualifications
- Esperienza preferibile nel settore alberghiero o nel back office commerciale estero.
- Automunito/a.
- Flessibilità oraria (diurna e notturna) e disponibilità a lavorare nei giorni festivi.
Responsibilities
- Gestire le richieste e le prenotazioni delle camere.
- Registrare check-in e check-out.
- Supportare nella comunicazione e gestione delle richieste degli ospiti.
Skills
Education
Tipologia Contrattuale: Contratto a tempo determinato
Risorse Spa ricerca, per prestigiosa struttura alberghiera, una figura professionale di: "Receptionist / Front Office da inserire nel settore Hotellerie"
La figura selezionata sarà il principale punto di riferimento per gli ospiti dell’hotel, occupandosi in prima persona dell’accoglienza, dell’assistenza e della gestione delle prenotazioni. Nello specifico, le attività previste comprendono:
- Gestione delle richieste e delle prenotazioni delle camere;
- Registrazione check-in e check-out;
- Supporto nella comunicazione e nella gestione delle richieste degli ospiti durante il soggiorno;
- Amministrazione della cassa (redazione del conto e gestione dell’incasso);
- Vigilanza e controllo per garantire un’esperienza sicura e confortevole;
- Coordinamento con i vari uffici interni (pulizia camere, ristorazione, manutenzione, direzione).
- Diploma alberghiero, laurea in lingue o titolo equipollente;
- Conoscenza fluente della lingua inglese, buona conoscenza del francese come seconda lingua straniera;
- Esperienza preferibile nel settore alberghiero o nel back office commerciale estero;
- Buone competenze informatiche;
- Automunito/a;
- Flessibilità oraria (diurna e notturna) e disponibilità a lavorare nei giorni festivi.
- Ottime capacità relazionali e comunicative;
- Organizzazione e precisione nella gestione del lavoro;
- Massima serietà e affidabilità;
- Propensione al lavoro in team;
- Tolleranza allo stress e capacità di problem solving.
- Orario di lavoro: Full time (40h settimanali). Dal lunedì alla domenica, con due giorni di riposo compensativi. Fasce orarie diurne a rotazione: 07:00 - 15:00, 11:00 - 19:00, 15:00 - 23:00, 12:00 - 20:00, 13:00 - 21:00. Saltuariamente verrà richiesta la disponibilità per il turno notturno;
- Contratto iniziale: somministrazione di 3 mesi, finalizzato all’assunzione diretta presso l’azienda;
- CCNL Turismo Federturismo Confindustria;
- RAL: €22.000;
- Sede di lavoro: Grugliasco (TO).
PARI OPPORTUNITÀ Tutte le offerte di lavoro pubblicate nel sito www.jobnetwork.it devono intendersi fruibili da tutte le persone, a prescindere dall'età anagrafica, dal sesso e dall'orientamento religioso e sessuale ai sensi dell'articolo 1,1° comma della legge 9/12/77 n. 903, D. Lgs. 9 luglio 2003, n. 216, D. Lgs. 11 aprile 2006, n. 198.
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.