Impiegato/a back office

Etjca spa milano; Milano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una realtà nel settore import/export cerca un/a IMPIEGATO/BACK OFFICE a Cinisello Balsamo (MI). Il candidato si occuperà dell'inserimento ordini, gestione clienti e documenti di trasporto. È richiesta un diploma e conoscenze informatiche, oltre alla padronanza dell'inglese. Si offre un contratto a tempo determinato di 2 mesi con possibilità di assunzione diretta.

Competenze

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Esperienza anche minima nel settore import/export o logistico.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Gestire gli ordini clienti garantendo la correttezza dei dati.
• Contattare clienti e fornitori per risolvere problematiche.
• Gestire documenti di trasporto e consegna.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Teamwork

Problem solving

Flessibilità

Formazione

Diploma di scuola superiore

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

ITJCA Group – Milano

Etjca Group, filiale di Milano, cerca un/a IMPIEGATO / BACK OFFICE per la sua realtà operante nel settore import/export di prodotti alimentari di pregio.

Responsabilità

• Inserimento, aggiornamento e monitoraggio degli ordini clienti all'interno del gestionale aziendale, garantendo la correttezza dei dati e il rispetto delle tempistiche.
• Contatto con clienti e fornitori, e presa in carico di eventuali necessità o problematiche.
• Emissione e gestione dei documenti di trasporto e di consegna.
• Mantenimento e sviluppo delle relazioni con la clientela consolidata, garantendo elevato livello di servizio e tempestività nelle risposte.
• Inserimento ordini e data entry in generale.
• Customer service: gestione richieste, segnalazioni e reclami con approccio proattivo e orientato alla soddisfazione del cliente.

Requisiti

• Diploma di scuola superiore.
• Esperienza anche minima in contesti logistici o inerenti al settore delle consegne e dell'import/export.
• Buona padronanza dei principali strumenti informatici, in particolare il Pacchetto Office.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Soft skills: ottime doti relazionali e comunicative, orientamento al cliente, capacità di lavorare in team, proattività, spirito di iniziativa, attitudine al problem solving operativo.
• Flessibilità e capacità di adattamento a contesti dinamici e in evoluzione; affidabilità, riservatezza e senso di responsabilità.

Dettagli dell'offerta

• Sede di lavoro: Cinisello Balsamo (MI).
• Orario: Full-time 40H settimanali, dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 17:00.
• Tipologia contrattuale: Tempo determinato in somministrazione di 2 mesi iniziali + proroghe, scopo assuntivo con inserimento diretto in azienda.
• Inquadramento retributivo: CCNL Commercio IV Livello – €1.793,00 l/r/mese.

Dibattute del Diritto EG

Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 198/2006 e 215/2003, 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR).