Jobs in Palembang, Indonesia

PT Persada Palembang Raya, perusahaan otomotif terkemuka di Palembang, Sumatera Selatan, mencari Service Head (Otomotif) yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami.

1. Memimpin dan mengawasi tim teknisi dalam memberikan layanan perbaikan dan perawatan kendaraan berkualitas tinggi.
2. Memastikan efisiensi operasional bengkel, termasuk perencanaan, pengorganisasian, dan koordinasi pekerjaan.
3. Memantau dan menganalisis kinerja tim, mengidentifikasi area perbaikan, dan menerapkan strategi untuk meningkatkan produktivitas dan kepuasan pelanggan.
4. Menjadi titik kontak utama untuk komunikasi dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan memastikan pengalaman layanan yang luar biasa.
5. Mengembangkan dan menerapkan prosedur kerja, kebijakan, dan standar kualitas untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan.
6. Memimpin dan memotivasi tim, memberikan pelatihan, dan memastikan pengembangan profesional yang berkelanjutan.

• Pendidikan minimal D3 atau S1 Teknik Mesin/Otomotif atau bidang teknik terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 5 tahun sebagai teknisi otomotif senior atau supervisor bengkel.
• Menunjukkan rekam jejak yang kuat dalam manajemen tim, peningkatan produktivitas, dan pengembangan proses.
• Memiliki pengetahuan yang mendalam tentang teknologi kendaraan terbaru, prosedur perbaikan, dan praktik terbaik industri.
• Terampil dalam menganalisis masalah, mengambil keputusan, dan menyelesaikan masalah secara efektif.
• Mampu memimpin dan mengarahkan tim di bawahnya.
• Memiliki sertifikat terkait otomotif.

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Berapa gaji bulanan yang kamu inginkan?
• Kualifikasi mana yang kamu miliki?
• How many years' experience do you have as a Head of Service?
• Berapa lama waktu yang kamu butuhkan untuk memberi tahu perusahaanmu saat ini?