Service Head (Otomotif)

PT Persada Palembang Raya; Palembang; On-site; IDR 100.000.000 - 200.000.000; Full time

Job summary

Sebuah perusahaan otomotif terkemuka di Palembang mencari Service Head (Otomotif) dengan pengalaman 5 tahun untuk memimpin tim teknisi. Tugas termasuk mengawasi perbaikan kendaraan, memastikan efisiensi operasional, dan mengembangkan prosedur kerja. Pendidikan minimal D3 atau S1 Teknik Mesin/Otomotif dan sertifikat terkait diperlukan.

Qualifications

• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai teknisi otomotif senior atau supervisor.
• Pengetahuan mendalam tentang teknologi kendaraan terbaru.
• Sertifikat terkait otomotif diperlukan.

Responsibilities

• Memimpin dan mengawasi tim teknisi dalam perbaikan kendaraan.
• Memastikan efisiensi operasional bengkel.
• Mengembangkan dan menerapkan prosedur kerja dan standar kualitas.

Skills

Manajemen tim

Analisis masalah

Pengembangan proses

Education

D3 atau S1 Teknik Mesin/Otomotif

Job description

Gambaran Umum Pekerjaan

PT Persada Palembang Raya, perusahaan otomotif terkemuka di Palembang, Sumatera Selatan, mencari Service Head (Otomotif) yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami.

1. Memimpin dan mengawasi tim teknisi dalam memberikan layanan perbaikan dan perawatan kendaraan berkualitas tinggi.
2. Memastikan efisiensi operasional bengkel, termasuk perencanaan, pengorganisasian, dan koordinasi pekerjaan.
3. Memantau dan menganalisis kinerja tim, mengidentifikasi area perbaikan, dan menerapkan strategi untuk meningkatkan produktivitas dan kepuasan pelanggan.
4. Menjadi titik kontak utama untuk komunikasi dengan pelanggan, memahami kebutuhan mereka, dan memastikan pengalaman layanan yang luar biasa.
5. Mengembangkan dan menerapkan prosedur kerja, kebijakan, dan standar kualitas untuk meningkatkan efisiensi dan kualitas layanan.
6. Memimpin dan memotivasi tim, memberikan pelatihan, dan memastikan pengembangan profesional yang berkelanjutan.

Persyaratan

• Pendidikan minimal D3 atau S1 Teknik Mesin/Otomotif atau bidang teknik terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 5 tahun sebagai teknisi otomotif senior atau supervisor bengkel.
• Menunjukkan rekam jejak yang kuat dalam manajemen tim, peningkatan produktivitas, dan pengembangan proses.
• Memiliki pengetahuan yang mendalam tentang teknologi kendaraan terbaru, prosedur perbaikan, dan praktik terbaik industri.
• Terampil dalam menganalisis masalah, mengambil keputusan, dan menyelesaikan masalah secara efektif.
• Mampu memimpin dan mengarahkan tim di bawahnya.
• Memiliki sertifikat terkait otomotif.

Lamaran

Lamaran kamu akan mencakup pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Berapa gaji bulanan yang kamu inginkan?
• Kualifikasi mana yang kamu miliki?
• How many years' experience do you have as a Head of Service?
• Berapa lama waktu yang kamu butuhkan untuk memberi tahu perusahaanmu saat ini?