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Conseiller Relation Clients à Distance – CDI & Télétravail
Job summary
Une entreprise de bricolage recherche un(e) Conseiller(ère) relation clients à distance à Échirolles. Vous serez responsable de la gestion des appels entrants, des réponses aux interrogations des clients via divers canaux, et de la relance de clients. Une rémunération attractive à partir de 1950€ brut, un CDI à temps plein et la possibilité de télétravail sont proposés, ainsi qu'un cadre de travail valorisant la diversité et la proximité avec les clients.
Benefits
Qualifications
- Expérience significative dans le domaine de la relation client ou sur une fonction similaire.
- Maîtrise de la mise en œuvre des produits de bricolage est un plus.
- Personnalité engageante et capacité d'écoute.
Responsibilities
- Gérer les appels entrants et traiter les besoins clients.
- Répondre aux interrogations des clients via chat, mail, et réseaux sociaux.
- Relancer les clients suite aux devis internet.
Skills
* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.