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Résumé du poste
Une entreprise de services numériques recherche un support client pour les services financiers. Vous aiderez les clients de la Banque avec des informations et des demandes de produits. Les candidats doivent avoir d'excellentes compétences en communication, une expérience en centre de contact souhaitée et une capacité à travailler dans un environnement dynamique. Cette position offre des avantages intéressants pour vivre à Lisbonne, y compris une assurance santé et des opportunités de formation continue.
Prestations
Qualifications
- Expérience en centre de contact dans le secteur bancaire préférée.
- Capacité à travailler dans un environnement à haut volume.
- Compétences informatiques basiques orientées utilisateur.
Responsabilités
- Aider les clients de la Banque avec des informations sur les produits.
- Gérer les demandes et clarifier les doutes des clients.
- Assurer un service à la clientèle de premier ordre.
Connaissances
Formation
Outils
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.