Assistante Direction à France

A la recherche d'une nouvelle opportunité professionnelle ? Stack Elite, cabinet de recrutement recherche un "Assistant Administratif, Conformité & Support Client" H/F pour son client, une startup de la LegalTech située à Paris. Le poste est une opportunité idéale pour un profil junior désireux de se former et d'acquérir une expertise complète dans la gestion de la relation client et les enjeux de conformité.

• Assistance à la conformité (KYC) : contrôler et valider les dossiers clients (pièces d'identité, justificatifs, etc.) afin de respecter les réglementations françaises liées à la domiciliation d'entreprise ; optimiser les flux sur le CRM pour réduire les délais de traitement et améliorer le suivi.
• Assistance client et facturation : fournir un soutien de premier niveau aux clients, les accompagner dans la constitution de leur dossier, répondre à leurs questions, gérer les demandes et réclamations pour assurer la satisfaction client, aider à la facturation et au suivi des paiements sous la supervision du responsable.
• Support administratif et réglementaire : préparer et organiser les documents pour transmission aux autorités compétentes (Tracfin, DGCCRF, etc.), assurer la tenue des dossiers et le respect des échéances administratives.
• Participation aux projets d'évolution : contribuer à la rédaction des spécifications techniques pour l'amélioration des outils internes (CRM, logiciels de back‑office) et participer à la création de la documentation et des supports de formation.

• Maitrise de l'anglais indispensable.
• Culture du service alliant pragmatisme, bon sens et bienveillance.
• Capacité à défendre la valeur d'un service tout en écoutant les retours clients.
• Intérêt et curiosité pour des missions et projets variés.
• Autonomie, proactivité, passion pour la gestion de projet et l'amélioration des processus.
• À l'aise avec le digital et les outils métiers en général.

• 1 an (expérience indispensable).
• Anglais indispensable.

• Faire preuve de rigueur et de précision.
• Faire preuve d'autonomie.
• Avoir le sens du service.

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion.

CDI, temps plein, durée du travail 35 h/semaine, travail en journée.

• Salaire brut : annuel de 30 000 à 36 000 euros sur 12 mois.
• Indemnité transports.
• Complémentaire santé.

Jamais.