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Résumé du poste
Une société de manutention aérienne recherche un(e) Agent Opérationnel Inbound à Metz. Vous serez responsable de la communication avec les clients et le traitement des informations opérationnelles. Les candidats doivent maîtriser l'anglais, le français et l'allemand, et posséder un diplôme de fin d’études secondaires. Un travail posté est à prévoir. Ce poste offre une opportunité au sein d'une entreprise dynamique.
Qualifications
- Diplôme reconnu ou équivalent selon l'article L. 222-4 du code du travail.
- Maîtrise des langues anglais, français et allemand (parlé & écrit).
- Expérience en travail posté appréciée.
Responsabilités
- Communiquer et collaborer avec clients et transporteurs.
- Mettre à jour les informations dans les bases de données.
- Assurer l’envoi des notifications clients.
- Gérer et archiver la documentation des opérations.
- Effectuer des contrôles sur des produits spéciaux.
- Établir des documents douaniers.
Connaissances
Formation
Outils
Luxcargo Handling, basée à l'aéroport de Luxembourg, est une société de manutention, spécialisée dans le fret aérien. Fondée en 2023, l'entreprise a repris les activités de la branche Cargo Handling de Luxair et emploie 1000 personnes dans diverses fonctions.
Luxcargo Handling S.A. est une société du groupe Cargolux, 100% détenue par Cargolux Airlines International S.A.
Pour notre département Opérations au sein de LCH, nous recherchons un(e) :
Agent Opérationnel Inbound (m / f / x)
- Communiquer et collaborer avec les clients, transporteurs, douane et services internes.
- Vérifier et mettre à jour les informations dans nos bases de données.
- Appliquer les procédures opérationnelles et assurer l’envoi des notifications clients.
- Gérer, classer et archiver la documentation liée aux opérations.
- Effectuer des contrôles sur certains produits spéciaux
- Etablir des documents douaniers.
- Apporter ponctuellement un soutien aux autres fonctions administratives.
- Etre détenteur d’un diplôme de fin d’études secondaires au Luxembourg ou équivalent selon l’article L. 222-4 du code du travail et ou reconnaissance par expérience
- Maîtriser l’anglais, le français et ou l’allemand (parlé & écrit)
- Maîtriser les outils bureautiques courants
- Travail posté
- Connaissance des sites LCH et des positions d’entreposage
- Savoir travailler de manière autonome et en équipe
- Avoir de capacités de communication orale & écrite
- Etre rigoureux
- La langue luxembourgeoise ainsi que toute autre langue sera considérée comme un atout
En cas de sélection positive, une vérification des antécédents sera exigée (Règlement (UE) n°2015 / 1998).
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.