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Una agencia de viajes innovadora en Madrid busca un/a asesor/a de viajes con al menos 3 años de experiencia. El candidato/a debe tener un amplio conocimiento de destinos, habilidades comunicativas y orientación al cliente. Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo, un paquete salarial competitivo y la opción de trabajar de forma híbrida. ¡Te estamos buscando!
Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades.
Ofrecer a nuestros clientes la mejor de las experiencias posibles antes, durante y después del viaje.
Demostrar un profundo conocimiento de los destinos y de nuestro producto.
Gestionar la reserva a través de nuestros sistemas y en coordinación con el departamento de Booking, con máxima orientación a la calidad y resultados durante todo el proceso, desde la solicitud hasta la post-venta.
Cumplimiento de objetivos comerciales.
Experiencia mínima como asesor/a de viajes de 3 años.
Amplio conocimiento de destinos y países.
Persona creativa, con grandes habilidades comunicativas y comerciales.
Orientación al cliente y a la calidad en su servicio.
Capacidad de planificación y organización, con experiencia gestionando volúmenes altos de peticiones de viajes.
Nivel medio-alto de competencia en el uso de herramientas tecnológicas.
Altamente valorable experiencia con CMS y Sistemas de Reservas específicos del sector de viajes y turismo.
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* The salary benchmark is based on the target salaries of market leaders in their relevant sectors. It is intended to serve as a guide to help Premium Members assess open positions and to help in salary negotiations. The salary benchmark is not provided directly by the company, which could be significantly higher or lower.