Customer Care Representative-Jobs in Kanada

Le/la représentant(e) des ventes externes sera impliqué(e) activement dans le processus opérationnel des ventes afin de stimuler et réaliser des ventes d’équipements. Cette personne supportera les ingénieurs-conseils, sélectionnera des équipements de climatisation, de ventilation et de chauffage, et soutiendra l’équipe des ventes de l’avant-projet jusqu’à la fin du processus de vente. Il/elle sera responsable de la promotion proactive de l’entreprise et de tous les produits qu’elle supporte dans l’industrie du CVAC-R.

• Créer des relations dans l’industrie du CVAC-R.
• Visiter des clients et des chantiers.
• Effectuer des sélections d’équipements en avant-projet.
• Veiller à faire spécifier les produits avec le génie-conseil.
• Analyser et qualifier les projets pour la soumission par l’équipe interne.
• Valider et participer à la préparation des tableaux d’équivalence de produits.
• Faire la promotion des équipements supportés par l’entreprise (équipements, ventilation et chauffage).
• Agir en leader et faire du coaching avec l’équipe de soutien interne et d’estimation.
• S’impliquer dans tout le processus de vente.
• Soumissionner des préachats d’équipements.
• Réaliser des dessins techniques si nécessaire.

• Diplôme en mécanique du bâtiment avec expérience dans le domaine du chauffage, ventilation et climatisation.
• Expérience en représentation technique.
• Réseau de contacts en CVAC-R : un atout indéniable.
• Excellentes compétences en communication et en travail d’équipe.
• Bilinguisme (Français / Anglais) : nécessaire pour interagir régulièrement avec nos collaborateurs internes et externes à travers le pays. Après évaluation, aucune autre solution ne permet de remplir ces obligations professionnelles.

• Couverture médicale et dentaire dès le premier jour, avec protection en cas d’invalidité à court et long terme.
• Contribution à un régime enregistré d’épargne-retraite dès votre entrée en fonction.
• Compte de dépenses pour le mieux-être.
• Programme d’aide aux employés (psychologique, financier, juridique).
• Accès à la télémédecine dès le début de votre emploi.
• Remboursement des frais d’adhésion à un ordre professionnel.
• Programme de vacances anticipées.
• Politique de télétravail flexible.

Master, depuis plus de 70 ans
Leader en CVCA-R, reconnu parmi les sociétés les mieux gérées du Canada depuis 2010. Premier distributeur privé de CVCA-R au pays, avec plus de 1 400 employés, opérant dans plus de 55 succursales, 3 centres de distribution, en Colombie-Britannique, dans les provinces de l’Atlantique, et dans 30 succursales aux États-Unis.
C’est bon de travailler chez nous
Chez Master, nous proposons un environnement dynamique, stimulant et agréable. Nous valorisons une communication saine et ouverte, avec une approche de proximité avec nos collaborateurs. Le travail d’équipe est au cœur de nos valeurs et contribue à nos plus grands succès.