Assistance jobs in Canada

Nous recherchons plusieurs techniciennes et techniciens spécialisés en réseaux TI et systèmes connectés de bâtiments afin de soutenir des environnements technologiques complexes et critiques. Les personnes retenues interviendront sur des infrastructures TI, des réseaux informatiques et des systèmes de gestion technique de bâtiments (GTB), tout en respectant des normes élevées de cybersécurité.

• Installer, configurer et maintenir les réseaux TI et les systèmes connectés de bâtiments

• Configurer les équipements réseau (commutateurs, points d’accès, etc.) conformément aux normes de cybersécurité du réseau de la santé

• Diagnostiquer et corriger les incidents liés aux infrastructures TI ou aux systèmes de gestion technique de bâtiments (GTB)

• Mettre en œuvre les politiques de sécurité et assurer le suivi des accès aux systèmes

• Participer à la planification et à l’exécution de projets d’intégration de systèmes (réseautique et bâtiment)

• Offrir un soutien technique de premier et de second niveau aux utilisateurs, fournisseurs et partenaires

• Documenter les interventions et assurer le suivi des demandes à l’aide d’outils de billetterie

• Diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique ou combinaison équivalente de formation et d’expérience reconnue

• Minimum de trois (3) années d’expérience pertinente et récente

• Maîtrise des protocoles réseau (TCP/IP, DHCP, DNS, etc.)

• Configuration et gestion de routeurs, commutateurs et pare-feu

• Administration de serveurs Windows et Linux

• Connaissance des topologies réseau, de l’adressage IP, des VLAN et du Wi‑Fi

• Dépannage de réseaux filaires et sans fil, incluant des environnements de chantier

• Connaissances des systèmes HVAC, éclairage, ascenseurs et sécurité (contrôle d’accès, alarmes d’intrusion et incendie)

• Familiarité avec les protocoles BACnet, Modbus et LonWorks

• Expérience avec les systèmes de gestion technique de bâtiments (GTB/SCADA)

• Capacité à intervenir sur des centrales externes reliées à des systèmes critiques

• Installation, certification et maintenance du câblage réseau et spécialisé (GTB)

• Respect des normes de câblage structuré

• Compréhension des environnements virtualisés (VMware, Hyper‑V)

• Connaissances de base des services infonuagiques (Azure, AWS, etc.)

• Suivi des données d’équipements envoyées vers l’infonuagique pour la supervision à distance

• Assistance technique auprès des partenaires et fournisseurs

• Résolution de problèmes sur place et à distance

• Rédaction de documentation technique et suivi des interventions

• Bon esprit d’analyse et de résolution de problèmes

• Capacité à travailler sur le terrain et à gérer plusieurs priorités

• Autonomie, rigueur et sens des responsabilités

• Bon esprit d’équipe et aisance en communication

• Les personnes candidates doivent résider au Québec et détenir un statut légal valide pour y travailler